Отзыв об отеле Hotel Nuevo Palas 3*

Я не рекомендую этот отел. Он заслуживает на две звезды больше, чем заслуживает. Мы останавливались здесь в рамках программы термального спа-центра IMSERSO. Министерство, управляющее IMSERSO, безусловно, должно осуществлять контроль качества предоставляемых услуг, но, похоже, этого не делает. Отель очень старый и нуждается в ремонте, потому что стандарты для этой категории слишком высоки, несмотря на ответы, которые я видела от руководства. Непостижимо, что в отеле IMSERSO для пожилых людей нет даже минимального поручня в душе, за который можно держаться, входя и выходя. И вдобавок ко всему, пол в душевой кабине скользкий, как ледовый каток. Кто-нибудь обязательно пострадает. Нет ёршика для унитаза. В номере нет мусорного ведра, хотя они стоят так недорого. Единственное крошечное мусорное ведро находится в ванной комнате, и оно, должно быть, такое же старое, как и сам отель. Из положительных моментов: номер чистый, хотя кресла настолько грязные, что сидеть на них отвратительно. Отель рядом со спа-салоном — как такое возможно, что в нем даже нет крошечного места, чтобы повесить купальники и полотенца?
А теперь о еде. Шведский стол скудный и однообразный. На каждом приеме пищи подают одни и те же салаты (капуста с изюмом и салат из латука и помидоров), все очень простые. Нет возможности приготовить салат самостоятельно. Горячие блюда безвкусные и плохо приготовлены; кажется, их готовил не профессионал, а стажер или кто-то подобный. На десерт каждый день один и тот же простой йогурт, приготовленный в их собственной йогуртнице. Что касается фруктов, они тоже не очень свежие; иногда они довольно перезрелые.