Отзыв об отеле Hostal Atalaya en Capileira CB 1*

Ужасный опыт. После бронирования БЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОПЛАТЕ через Booking и обращения в объект размещения с объяснением причин, по которым я не смог приехать в установленное ими время (причины РАБОТЫ и ТРАНСПОРТКИ), но если в этот день они не только ОТКАЗАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ МЕНЯ и ОСТАТЬСЯ МЕНЯ (что может понятно) но, не имея никакого человеческого СТЫДА, они решили ПОЗВОНИТЬ МНЕ по телефону, пока я был в ДОРОГЕ (их предупредили), СЖИГАТЬ МЕНЯ Я сегодня точно не знаю, с какой властью, делая что-то совершенно ПОЗОРНОЕ и НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ по отношению к клиенту. Как будто этого было недостаточно, и после любезной просьбы ОНИ НЕ ОТМЕНИЛИ БРОНЬ через Booking, чтобы попытаться ВЗЯТЬ С МЕНЯ ЗАРЯД за номер, в котором меня ОТКАЗАЛИСЬ разместить. Они пытались взять с меня номер, в котором они не разрешали мне оставаться неделями. Слава богу, мой банк не санкционировал ни одну попытку списания средств, ПОСКОЛЬКУ ОНИ НЕ РАЗРЕШИЛИ МНЕ ОСТАТЬСЯ И ПЫТАЮТСЯ ВЗЯТЬ С МЕНЯ ПЛАТУ ЗА НОМЕР. Это полный ПОЗОР для этого жилья, которое едва доходит до пенсии и стоит 5-звездочную цену. Сделайте себе одолжение и не думайте бронирование на этом сайте. Наслаждайтесь разнообразием вариантов размещения в Капилейре по гораздо более выгодным ценам и с дружелюбным и понимающим персоналом, с которым, слава БОГУ, я смог познакомиться вскоре после прибытия в город. И владельцам этого сайта имеют минимум приличности, и поскольку они не хотили отменять, платите бронирование, что их за их плохое управление, вместо пытки взять за что-то, что они не дали. Сделайте себе еще одну услугу и никогда не звоните клиенту, чтобы пытаться ознакомить их или объявить о них.