Отзыв об отеле Rusticae Las Casas del Cónsul 2*

На первый взгляд вестибюль отеля очень красивый и уютный, но это еще не все. Прием был нормальный, скорее персонал немного суховат. Что касается качества отеля, то оно было довольно ужасным, номер был маленьким, в нем не было обслуживания и уборки, особенно сейчас, когда возникла проблема с covid, с очень небольшим количеством мер, только дезинфицирующий гель у входа в отель. Ванная комната со старой мебелью, на самом деле я осталась с дверью в руке, ножка душа была отрублена, экран был сломан, и вода лилась холодная, горячая или вообще не падала, пока вы были в душе, в Среди ночи начала падать вода тоже одна. Телевизор больше походил на экран компьютера. В номерах нет звукоизоляции, мы слышали, как горничная жаловалась владельцам на клиента, который указал, что в номере грязно. Грязный бассейн, как и солярий, люди приходили и уходили загорать, лежали на шезлонгах и никакой дезинфекции не было. Короче говоря, отель довольно ужасный за свою цену, я ожидал качественного обслуживания. А хуже всего был ресторан, он работал только ночью, когда мы зашли перекусить, официант не хотел нас обслуживать, потому что до закрытия, а это 12:30, оставалось 15 минут. Наконец, сказав нам, что он будет нас обслуживать, когда он принес заказанный нами напиток, мы заметили, что кубики были льдом. Они были вырваны со дна морозильной камеры и имели сильный привкус моющего средства, тот же официант сказал нам это. У него была машина для изготовления кубиков льда, и он сделал это, настаивая на том, что это были обычные кубики, когда я сказал ему показать нам эту машину для изготовления кубиков льда, он наконец сказал нам, что поменяет наши стаканы, это будет кока-кола, которая была в плохом состоянии состояние. Хозяин отеля все время присутствовал и единственное, что он делал, это прикрывал работника, так и не получив никаких извинений. Это было действительно неловко: после невероятной ночи в Убеде, поскольку она прекрасна, последний штрих той ночи был прискорбным. В заключение мы ожидали найти качественное жилье, но оно нас очень разочаровало.