Отзыв об отеле Barceló Punta Umbría Beach Resort 4*

Miriam G. M.

2/10
EspañolРусский
ХУДШИЙ ОТЕЛЬ «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО», В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ.
Являясь частью сети BARCELÓ, мы с группой друзей выбрали этот отель в конце мая, думая, что это будет лучший вариант, но в итоге получили настоящее разочарование.
То, что 24 мая у вас открыт только один ресторан и бар у бассейна с тремя официантами, потому что это низкий сезон, но в отеле к дверям выстраиваются очереди людей, желающих выпить, — это непостижимо.
То, что в дополнение к всего лишь одному ресторану, качество хуже, чем в больнице, и больше однообразие и мало разнообразия, за исключением одного дня, я также не считаю это нормальным за те деньги, которые мы заплатили за 4 дня.
Я не вижу логики в том, что нет ни одного йогурта или его разновидности для детей, если есть выключенная витрина с йогуртами.
Сегодня 24 мая, а не январь или февраль, самый разгар сезона выставок, поэтому мы ожидаем клиентов.
Не говоря уже о том, что иногда работники получают ответ на просьбу принести им стакан воды после полуночи, когда все закрыто и нет ни одного автомата по продаже воды, даже ни одного автомата, который мог бы нас обслужить, потому что рестораны закрыты.
Мы сказали об этом администратору, который сказал нам, что можно пить воду из-под крана, а если нам не понравится, то нам придется привыкнуть к вкусу. Я считаю это непрофессиональным и неуважительным по отношению к клиенту. (это произошло в пятницу вечером 23 мая)
И, наконец, за четыре дня я спускался 7 раз с другого конца отеля, потому что когда я приходил в свой номер, карта не работала.
Единственное хорошее в этом отеле — это отличная жизнь и доброта официантов в баре poscina, которые, несмотря на стресс, все равно обслуживают с добрыми лицами.
Заботьтесь о своих работниках, потому что это единственное хорошее, что у вас есть.
Я никогда не вернусь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.