Я приехала и поднялась в номер, лифта не было (но это не имело значения).
Мы немного поспали, а когда я проснулась, проголодалась. Коробка с восемью круассанами… Я схватила её и потянулась за одним (в моём возрасте я плохо вижу без очков). Не думайте, что я преувеличиваю. Но в коробке были тысячи муравьев, и когда я взяла пирожное, сотни из них ползали по моей руке. Когда я поставила коробку на кровать, можете себе представить… тысячи муравьев на кровати.
Я спустилась на ресепшн, и мне ответили: «Либо я дам вам инсектицид, и вы можете им воспользоваться, либо подождите до вечера, когда придёт ремонтная бригада». Я ответила, что мне ничего не нужно использовать, и что мне следует поменять номер. Меня поменяли на номер, который, вместо комнаты, следовало бы назвать темницей, учитывая его состояние. На следующий день мы встали и пошли завтракать (довольно хороший завтрак), так что вы видите, что я не говорю, что всё плохо. Я рассказала утреннему персоналу о случившемся, и… вот тут-то и начинается самое интересное… Они ответили: «Это потому, что вы оставили еду на виду. Я работаю здесь восемь лет, и всегда так было». По сути, они не знают, что такое борьба с вредителями… и, полагаю, это даже обязательно. Наконец, я спросила, могу ли я оставить свой багаж до 11:30, так как мы уезжаем в 8:00 на экскурсию, и получила ответ… «Не можете, потому что другие гости должны прибыть в 11:30». Я… Они отказали во входе до 14:00, потому что это было невозможно.
Да ладно, куча противоречий и чепухи.
В ответ на ваш ответ, и на этом я остановлюсь, потому что не собираюсь тратить больше времени, позвольте мне сказать… Нет, вы совершенно не правы. Проблема не в, как вы говорите, моих пакетах с конфетами. Проблема в ВАШИХ муравьях и отсутствии дезинфекции, поскольку ваш собственный сотрудник сказал мне, что то же самое происходит последние 8 лет. Что касается предложения поменять номер, это тоже неправда. Вы предложили мне бутылку инсектицида, чтобы я сам их убил. Вот тогда я и потребовал другой номер. Так что не перекладывайте ответственность и не пытайтесь выставить себя в правильном свете.
С уважением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы немного поспали, а когда я проснулась, проголодалась. Коробка с восемью круассанами… Я схватила её и потянулась за одним (в моём возрасте я плохо вижу без очков). Не думайте, что я преувеличиваю. Но в коробке были тысячи муравьев, и когда я взяла пирожное, сотни из них ползали по моей руке. Когда я поставила коробку на кровать, можете себе представить… тысячи муравьев на кровати.
Я спустилась на ресепшн, и мне ответили: «Либо я дам вам инсектицид, и вы можете им воспользоваться, либо подождите до вечера, когда придёт ремонтная бригада». Я ответила, что мне ничего не нужно использовать, и что мне следует поменять номер. Меня поменяли на номер, который, вместо комнаты, следовало бы назвать темницей, учитывая его состояние. На следующий день мы встали и пошли завтракать (довольно хороший завтрак), так что вы видите, что я не говорю, что всё плохо. Я рассказала утреннему персоналу о случившемся, и… вот тут-то и начинается самое интересное… Они ответили: «Это потому, что вы оставили еду на виду. Я работаю здесь восемь лет, и всегда так было». По сути, они не знают, что такое борьба с вредителями… и, полагаю, это даже обязательно. Наконец, я спросила, могу ли я оставить свой багаж до 11:30, так как мы уезжаем в 8:00 на экскурсию, и получила ответ… «Не можете, потому что другие гости должны прибыть в 11:30». Я… Они отказали во входе до 14:00, потому что это было невозможно.
Да ладно, куча противоречий и чепухи.
В ответ на ваш ответ, и на этом я остановлюсь, потому что не собираюсь тратить больше времени, позвольте мне сказать… Нет, вы совершенно не правы. Проблема не в, как вы говорите, моих пакетах с конфетами. Проблема в ВАШИХ муравьях и отсутствии дезинфекции, поскольку ваш собственный сотрудник сказал мне, что то же самое происходит последние 8 лет. Что касается предложения поменять номер, это тоже неправда. Вы предложили мне бутылку инсектицида, чтобы я сам их убил. Вот тогда я и потребовал другой номер. Так что не перекладывайте ответственность и не пытайтесь выставить себя в правильном свете.
С уважением.