Отзыв об отеле Meliá Isla Canela

Обслуживание Альбы в отеле The Level было превосходным, а ее коллега, очаровательный молодой человек, который помогает с багажом и встречает гостей по прибытии, был очень, очень хорош. Вот, пожалуй, и все. Мы останавливались с понедельника по пятницу, и я не рекомендую платить за проживание в The Level; это того не стоит. Мы жили в номере The Level Premium с видом на море. Номер был неплохим, с прекрасным видом, но простыни на кровати были слишком короткими и постоянно сползали всю ночь. Было очень неудобно. Не было Bluetooth-колонки, которую мы не заказывали, и я не думаю, что гости должны просить что-либо, что уже должно быть включено в забронированный ими номер — никаких приветственных подарков вообще не было.
Коридоры покрыты ковром и довольно грязные. Лифты были в очень плохом состоянии, покрыты тканью, похожей на ту, которой кошки точат когти. Что касается напитков и еды в The Level, то это всего лишь несколько закусок после обеда, не более, и платить за это не стоит… если только вы не завсегдатай бара, в этом случае в течение этих двух часов вам предложат немного более «премиальные» напитки. Еда на шведском столе… нам не понравилась; ей не хватало разнообразия, и качество было низким для 4-звездочного отеля. Жареное мясо и рыба были либо сухими, либо сырыми. Из плюсов – очень хорошие фрукты. Напитки подают к столу, что кажется плюсом, верно? Ну, нет… они подходят, чтобы принять ваш заказ на первый напиток, и если вы хотите еще один, вам придется довольно долго ждать. Нас очень расстроило то, что мы видели несколько споров между сотрудниками на глазах у гостей. Отдельно стоит отметить бассейны: главный бассейн был переполнен, а когда он не был переполнен, там проводились мероприятия, занимавшие половину бассейна. Взрослый бассейн был неплох, но вода была ледяной. Он всегда был пуст, потому что четыре смельчака, которые туда заходили, не могли продержаться и пяти минут.
А вот с шезлонгами дело обстояло совсем иначе. Они были заняты весь день. Люди расстилали полотенца и уходили, и отель абсолютно ничего не делал, чтобы это предотвратить.
Когда пришло время уезжать, нас даже не спросили, как нам понравилось. При заселении с нас взяли полную сумму; иначе, уверяю вас, мы бы уехали на следующий день. Мы больше сюда не вернёмся и никому не порекомендуем этот отель.