Отзыв об отеле Meliá Isla Canela 4*

P.

10/10
EspañolРусский
Это уже девятый год, как мы возвращаемся в этот отель, а в следующем году приедем уже десять раз. Мы нашли его случайно в 2015 году, и, за несколькими исключениями, он нас не разочаровал; это начало нашего отпуска. У нас есть 11-летняя дочь, и мы приезжаем сюда уже четыре года с друзьями, у которых тоже есть дочери. Приятно заходить в отель и видеть, как с трибун выходит самое ценное, что есть в отеле, чтобы поприветствовать нас с объятиями: персонал. Все просто замечательные, причина, по которой мы возвращаемся. Карлос из отдела обслуживания гостей, который узнает вас издалека и уже знает, что вам нужно. Бермудес в баре у бассейна, идеальный кофе и невероятно дружелюбное обслуживание. Хассан, тоже в баре у бассейна, кажется, имеет глаза на затылке, потому что он уже увидел вас, прежде чем вы подняли руку. Макси, официант, который может нарезать вам идеальную ветчину или угостить вас напитком вашей жизни. Никогда бы не подумала, что можно попробовать такой коктейль в отеле «всё включено». Напитки, за которые платили бы безропотно, если бы они не были включены. Наслаждение.
Джулия в буфетной зоне, которая, глядя на нас, знает, чего мы хотим, летает между столами, проверяя, не пропал ли у вас ни один прибор. Моя дочь уронила вилку, и прежде чем я успела её поднять, она уже положила новую на стол. И лично я очень милая.
Лурдес в буфетной зоне, которая даже спустя столько лет всё ещё напоминает мне мою свекровь.
Мария дель Мар в Level, никогда не угрюмая, невероятно внимательная ко всем, хотя некоторые посетители, казалось, нарушали правила. Зайти в бар Level мокрой, проскользнуть туда без предварительного заказа. Мария дель Мар, Ана, Рой… как же сложно поддерживать вежливость и хорошие манеры с некоторыми людьми.
Вся команда аниматоров — Паула, Фрэн, Ярос, Марио и их друзья — такие хорошие, профессиональные ребята. Представления супер-забавные, развлечения очень интересные, а дети невероятно счастливы.
В конечном счёте, лучшее в отеле — это его персонал. Мы возвращаемся сюда из-за них и обслуживания.
Конечно, есть вещи, которые можно улучшить.
Чистота главного бассейна нуждается в улучшении; между плитками есть участки со мхом.
Душ для ног у входа на пляж просто необходим. Всё в итоге оказывается в песке и воде.
В этом году немного не хватало внимания к номеру; не хватало таких мелочей, как бутылка кавы при выходе.
Ах да, и ещё одна деталь, которая нам очень понравилась, но в этом году нам не так повезло: иногда можно было слышать пение горничных, которые невероятно трудолюбивы, а в этом году в коридорах было невероятно тихо. Слушать их пение было восхитительно.
Короче говоря, если вы ищете отель для семейного отдыха с великолепным обслуживанием и удобствами, близкими к совершенству, то это ваше место.
Мы вернемся сюда уже в десятый раз.

Цена номера от 50 830 ₽

Выбрать номер в Meliá Isla Canela
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.