Мошенничество с фотографиями для обмана.
При бронировании через Booking, где указано, что размещение с домашними животными разрешено, мы получаем электронное письмо с подтверждением, в котором говорится, что они НЕ допускаются.
Мы звоним контактному лицу, и они говорят нам, что принимают их, но за плату в размере 300 евро. Мы просим отменить бронирование, и они говорят нам, что оно не подлежит возврату, однако они говорят нам, что отменят бронирование с бронированием, чтобы обработать его напрямую с ними, потому что это дешевле. Но когда мы добавляем дополнительного питомца, это становится еще дороже.
Делают это для того, чтобы клиенты не могли оставить отрицательный отзыв при бронировании, что мы и понимаем из всего дальнейшего.
Приехав в квартиру, мы убедились, что фотографии на их странице совершенно не являются отражением действительности.
Кухня в чулане, без стиральной машины стоять две недели, холодильник — мини-бар не охлаждающий с морозильной камерой внутри полный льда, посуда испорченная и грязная, чистота в квартире оставляет желать лучшего. Желаемая, сеть Wi-Fi не только не пришла, но и покрытия не было.
На следующий день мы обнаружили, что керамическая плита не работает, в результате чего первый день отпуска был потрачен впустую на ожидание обслуживающего персонала и плохое руководство ответственного лица, Кристины. Настояв на всем вышеперечисленном, нам поменяли квартиру благодаря обслуживающему персоналу, так как Кристина отказалась это сделать.
В новой квартире они могли бы выжить, но на этот раз не работает телевизор. Также без Wi-Fi.
После неоднократных попыток контакта с Кристиной она не отвечает на наши звонки, оставляя проблему нерешенной.
Очень плохой менеджмент, мало внимания к клиентам, плохая уборка и худшая кухонная утварь.
Кондиционера нет, только потолочные вентиляторы, удушающая атмосфера, повышенная влажность. Расположен на улице с большим количеством шума, НИЧЕГО не рекомендуется.
Уборщики без уважения к остальным жильцам, высовываются из окон, сильно шумят, будят персонал.
Заявление с точки зрения условий, привилегий и состояния объектов не имеет ничего общего с реальностью.
Вводящая в заблуждение реклама, достойная жалобы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании через Booking, где указано, что размещение с домашними животными разрешено, мы получаем электронное письмо с подтверждением, в котором говорится, что они НЕ допускаются.
Мы звоним контактному лицу, и они говорят нам, что принимают их, но за плату в размере 300 евро. Мы просим отменить бронирование, и они говорят нам, что оно не подлежит возврату, однако они говорят нам, что отменят бронирование с бронированием, чтобы обработать его напрямую с ними, потому что это дешевле. Но когда мы добавляем дополнительного питомца, это становится еще дороже.
Делают это для того, чтобы клиенты не могли оставить отрицательный отзыв при бронировании, что мы и понимаем из всего дальнейшего.
Приехав в квартиру, мы убедились, что фотографии на их странице совершенно не являются отражением действительности.
Кухня в чулане, без стиральной машины стоять две недели, холодильник — мини-бар не охлаждающий с морозильной камерой внутри полный льда, посуда испорченная и грязная, чистота в квартире оставляет желать лучшего. Желаемая, сеть Wi-Fi не только не пришла, но и покрытия не было.
На следующий день мы обнаружили, что керамическая плита не работает, в результате чего первый день отпуска был потрачен впустую на ожидание обслуживающего персонала и плохое руководство ответственного лица, Кристины. Настояв на всем вышеперечисленном, нам поменяли квартиру благодаря обслуживающему персоналу, так как Кристина отказалась это сделать.
В новой квартире они могли бы выжить, но на этот раз не работает телевизор. Также без Wi-Fi.
После неоднократных попыток контакта с Кристиной она не отвечает на наши звонки, оставляя проблему нерешенной.
Очень плохой менеджмент, мало внимания к клиентам, плохая уборка и худшая кухонная утварь.
Кондиционера нет, только потолочные вентиляторы, удушающая атмосфера, повышенная влажность. Расположен на улице с большим количеством шума, НИЧЕГО не рекомендуется.
Уборщики без уважения к остальным жильцам, высовываются из окон, сильно шумят, будят персонал.
Заявление с точки зрения условий, привилегий и состояния объектов не имеет ничего общего с реальностью.
Вводящая в заблуждение реклама, достойная жалобы.