Положительные моменты.
Кровати и подушки удобные.
В номере есть мини-холодильник.
Номера просторные.
Вокруг тихо и спокойно.
Есть детский бассейн, что очень удобно, если вы путешествуете с маленькими детьми.
Номера, которые стоит улучшить.
Шторка для душа негигиенична; лучше бы поставили сетку.
Вода в душе и ванне слабая, её сложно отрегулировать, она может быть как слишком горячей, так и слишком холодной, что очень утомительно для купания ребёнка.
Бассейн нуждается в хорошей чистке; кафельный пол отвратительный.
Обслуживание номеров очень хорошее, но важно предупредить гостей о том, что они будут в номере, так как нет возможности указать, хотят они войти или нет. Когда мы вернулись в номер, персонал уже вошёл и застелил кровати, что очень приятно, но предупредить об этом необходимо заранее.
Простыни и полотенца требуют замены; они очень изношены и потёрты. На полотенцах были пятна. Общая чистота в номере оставляет желать лучшего. Мы передвинули прикроватную тумбочку и обнаружили на ней крышки от бутылок Coca-Cola и вещи других гостей.
Шведский стол, если говорить о количестве, довольно потрёпанный и не отличается разнообразием. Качество предлагаемого на уровне.
В целом, я считаю, что удобства очень хорошие, но им нужен ремонт и улучшение качества завтрака.
ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ.
Да, действительно, я мог бы поставить отрицательный отзыв, и точка. Тем не менее, я потратил время и силы, чтобы написать подробный отзыв, чтобы они могли улучшить качество обслуживания. Кроме того, хотя вы ничего не упомянули в своём ответе, я отметил положительные моменты и качество продуктов. Я говорю о количестве и разнообразии, а не о качестве.
Надеюсь, это конструктивный комментарий, поскольку именно в этом и заключается цель.
С наилучшими пожеланиями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровати и подушки удобные.
В номере есть мини-холодильник.
Номера просторные.
Вокруг тихо и спокойно.
Есть детский бассейн, что очень удобно, если вы путешествуете с маленькими детьми.
Номера, которые стоит улучшить.
Шторка для душа негигиенична; лучше бы поставили сетку.
Вода в душе и ванне слабая, её сложно отрегулировать, она может быть как слишком горячей, так и слишком холодной, что очень утомительно для купания ребёнка.
Бассейн нуждается в хорошей чистке; кафельный пол отвратительный.
Обслуживание номеров очень хорошее, но важно предупредить гостей о том, что они будут в номере, так как нет возможности указать, хотят они войти или нет. Когда мы вернулись в номер, персонал уже вошёл и застелил кровати, что очень приятно, но предупредить об этом необходимо заранее.
Простыни и полотенца требуют замены; они очень изношены и потёрты. На полотенцах были пятна. Общая чистота в номере оставляет желать лучшего. Мы передвинули прикроватную тумбочку и обнаружили на ней крышки от бутылок Coca-Cola и вещи других гостей.
Шведский стол, если говорить о количестве, довольно потрёпанный и не отличается разнообразием. Качество предлагаемого на уровне.
В целом, я считаю, что удобства очень хорошие, но им нужен ремонт и улучшение качества завтрака.
ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ.
Да, действительно, я мог бы поставить отрицательный отзыв, и точка. Тем не менее, я потратил время и силы, чтобы написать подробный отзыв, чтобы они могли улучшить качество обслуживания. Кроме того, хотя вы ничего не упомянули в своём ответе, я отметил положительные моменты и качество продуктов. Я говорю о количестве и разнообразии, а не о качестве.
Надеюсь, это конструктивный комментарий, поскольку именно в этом и заключается цель.
С наилучшими пожеланиями.