Мой опыт пребывания в отеле Presidente в Гранаде был поистине разочаровывающим. С самого момента прибытия мы столкнулись с крайне непрофессиональным отношением со стороны двух сотрудников стойки регистрации, неподобающим тоном и в целом недружелюбным отношением к гостям.
По прибытии в номер ситуация ухудшилась: не было ни одеял, ни полотенец, что вынудило нас просить такие элементарные вещи, как прикрытие, в середине декабря. И ванная комната, и сам номер оставляли желать лучшего, совсем не то, что мы ожидали за проживание стоимостью 220 евро за ночь.
Ещё одним сюрпризом стало отсутствие лифта. Нам пришлось нести багаж по лестнице без какой-либо помощи персонала, что неприемлемо для заведения, которое так рекламирует себя. Более того, в номере не было даже самых элементарных удобств: не было холодильника, бесплатной бутилированной воды, даже стакана для ополаскивания рук.
Шум был постоянным на протяжении всего нашего пребывания. Стены были тонкими, как бумага, и мы слышали абсолютно всё, что происходило в соседних номерах, что затрудняло отдых и делало пребывание ещё более некомфортным.
В конце концов, несмотря на то, что мы заранее запросили парковочное место, даже указав номер нашего автомобиля, и получили подтверждение, по прибытии нам сообщили, что парковка занята, и нам пришлось самостоятельно искать место в центре города.
Короче говоря, плохое обслуживание, непрофессионализм персонала, отсутствие элементарных удобств и многочисленные недостатки в оборудовании сделали моё впечатление совершенно негативным. С сожалением должен сказать, что не рекомендую это заведение и, конечно же, не остановлюсь там снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в номер ситуация ухудшилась: не было ни одеял, ни полотенец, что вынудило нас просить такие элементарные вещи, как прикрытие, в середине декабря. И ванная комната, и сам номер оставляли желать лучшего, совсем не то, что мы ожидали за проживание стоимостью 220 евро за ночь.
Ещё одним сюрпризом стало отсутствие лифта. Нам пришлось нести багаж по лестнице без какой-либо помощи персонала, что неприемлемо для заведения, которое так рекламирует себя. Более того, в номере не было даже самых элементарных удобств: не было холодильника, бесплатной бутилированной воды, даже стакана для ополаскивания рук.
Шум был постоянным на протяжении всего нашего пребывания. Стены были тонкими, как бумага, и мы слышали абсолютно всё, что происходило в соседних номерах, что затрудняло отдых и делало пребывание ещё более некомфортным.
В конце концов, несмотря на то, что мы заранее запросили парковочное место, даже указав номер нашего автомобиля, и получили подтверждение, по прибытии нам сообщили, что парковка занята, и нам пришлось самостоятельно искать место в центре города.
Короче говоря, плохое обслуживание, непрофессионализм персонала, отсутствие элементарных удобств и многочисленные недостатки в оборудовании сделали моё впечатление совершенно негативным. С сожалением должен сказать, что не рекомендую это заведение и, конечно же, не остановлюсь там снова.