Hostal Austria

Отличное расположение, вид на Альгамбру, небольшая, но удобная комната, довольно маленькая душевая и немного ограниченная уборка. Тем не менее, рекомендуется для краткосрочного пребывания и прогулки по центру города.

Я забронировал номер рано утром из-за непредвиденного события и, даже не зарегистрировавшись, через несколько часов мне пришлось покинуть город. Хотя тариф был невозвратным, я запросил бесплатную отмену бронирования, как указано на Booking:
«Отмена невозвращаемого бронирования обычно влечет за собой плату. Однако вы можете запросить бесплатную отмену при управлении бронированием. Объект размещения получит ваш запрос и решит, предлагать ли бесплатную отмену. Даты невозвращаемого бронирования не могут быть изменены, но вы можете перебронировать на даты, которые вы предпочитаете, если они примут ваш запрос на бесплатную отмену».
Они просто не захотели принимать мою просьбу, аргументируя это тем, что такой возможности «не существует». Мне сказали, что с этим может справиться только Booking. Com, но, исходя из моего профессионального опыта работы с этой платформой, я знаю, что это неправда. Через несколько минут они официально отклонили мою просьбу о бесплатной отмене бронирования, противореча самим себе.
Я знаю, что объект размещения не обязан принимать исключение, но дело в том, что они не должны говорить, что такой возможности не существует, и предлагать альтернативу.
Они не предложили таких опций, как изменение дат или перенос бронирования. В конечном итоге бронирование было отменено, с меня взяли полную стоимость, и воспользоваться услугой было невозможно даже в течение тех нескольких часов, которые мне предстояло провести в городе.
Жесткое отношение.

Удобное расположение в центре рядом с Plaza Nueva. Персонал на стойке регистрации всегда был очень дружелюбным и внимательным. Они разрешили нам оставить машину на парковке на некоторое время. Помещения были очень старыми и плохо обслуживались. В частности, у нас был номер на первом этаже с сильным запахом сырости, плохой уборкой и сильным шумом всю ночь. Конечно, это совсем не похоже на то, что изображено на фотографиях.

Хостел очень уютный и расположен в завидном месте. Мне не повезло и отопление сломалось, что я пытался решить с помощью печи, но несмотря на это было холодно.
Однако для туризма это великолепный недорогой вариант.

Расположение идеальное. Персонал очень преданный и дружелюбный. Номера оставляют желать лучшего. Грязный, с большим количеством внешних шумов (все слышно), и цистерну с водой невозможно было остановить, так как она постоянно сливала воду, из-за этого нам было очень некомфортно в течение 2 ночей.

Расположение хостела очень удачное. Цена-качество, я бы сказал, что в некоторые вещи стоит вложить чуть больше, не поднимая цену конечно.
Комната маленькая, туалет тоже, но это самое малое. Цистерна была старой и пропускала воду, проблема в том, что унитаз прикреплен к изголовью кровати. Уборка была хорошая, но компания, которая чистит простыни, оставляла желать лучшего. Когда нам меняли простыни, на них были волосы, они не пахли чистотой, мне это кажется не очень гигиеничным в этом плане. Ужасные подушки, как почти во всех отелях.
Да, он самый дешевый, но на 10 или 20 евро дороже, попробую еще один, и этот как последний вариант.
Дружелюбные владельцы или менеджеры.

4 года назад я останавливался в этом хостеле, после столь долгого времени я остановился в нем снова, потому что он мне очень понравился. Но что я вынес, так это полное разочарование в нем. Прежде всего, ванная комната была ужасной, экран открывался сломанным, и они вставили занавеску (наполовину разорванную занавеску), никакого присутствия или чего-либо еще, кроме крана, который не переставал капать, и это было не так. Чистый или что-то еще, все было грязным, даже зеркало. Не было мыла, чтобы вымыть руки, оно было сломано даже для того, чтобы поддерживать полотенце, пол во всей комнате был грязный, на полу отсутствовала посуда. И хуже всего была ночь, потому что внутри кровати были клопы, ты провел всю ночь, ползая между кроватью, что было очень неудобно, и клопами, ты даже не мог спать. В целом, я был очень разочарован. Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что персонал, работающий там, был очень приятным. Мы должны различать одно: это общежитие, а другое — чистоту, я даже не думаю, что простыни были чистыми.

Очень правильный номер за свою цену. Это все еще общежитие. Нам чистые простыни и полотенца. Просторная комната и большая кровать.
Расположение превосходное: за Пласа Нуэва и на склоне, ведущем к Альгамбре.
Администраторы были вежливы и оставили нам наши сумки после отъезда.
Я бы повторил.

Мы остановились в хостеле на 3 ночи.
Расположение идеальное, прямо в центре города.
Отношение персонала было очень хорошим, в номере был кондиционер, кровать удобная.
Доступ в ванную был немного ограничен, душ был очень маленьким, но все было очень чисто.
Кроме того, прямо на улице рядом с хостелом находится автобусная остановка, которая доставит вас до самых посещаемых мест.

Мы остановились в хостеле на 4 ночи, и впечатления были РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНЫМИ.
Начнем с того, что душ КРОШЕЧНЫЙ, занавеска опустилась, и с каждым душем ванная залита водой.
Подушки ОЧЕНЬ НЕУДОБНЫЕ, очень тонкие, слава богу, после жалоб нам в конце концов дали другие. Wi-Fi тоже не работает, поэтому нам пришлось использовать мобильные данные.
В первый день они даже не пришли убраться в нашей комнате, а когда мы пожаловались, пришла та же самая уборщица и сказала, что это наша вина из-за вывески у входа, хотя у нее было более чем достаточно времени, чтобы зайти. И даже поменять полотенца.
Что касается кондиционера, то его НЕ СУЩЕСТВУЕТ, мы обошлись вентилятором, и в комнате не было НИКАКОЙ вентиляции, только маленькое окно с видом на гниющий внутренний дворик.
Короче говоря, это хостел, в который НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ, единственное хорошее — это внимание на стойке регистрации, остальное — настоящий УЖАС, я не знаю, буду ли я когда-либо рекомендовать его кому-либо, несмотря на хорошее расположение.

Не рекомендуется проводить больше одной ночи. Очень грязный номер, пол в волосах от предыдущих гостей, о сливе душа лучше не упоминать, потому что сомневаюсь, что сам душ и небольшой кусок сетки были очищены, унитаз со следами коричневых капель грязной воды, были бумаги от предыдущие клиенты на тумбочке, плинтусы в пыли, зеркала в грязи… У меня аллергия на пыль, и как только я вошла в комнату, у меня не мог перестать чесаться нос и я не могла перестать чихать. Чистота, оставляющая желать лучшего… Добавим, что душ в нашем номере при включении воды давал небольшой ток. Честно говоря, мы остались, потому что была предоплата. По брони заселение должно было быть в 12.00, но нам сказали, что в номере не чисто и пришлось ждать до 13.40. Чемоданы мы смогли оставить на стойке регистрации.
Положительный:
Хостел имеет хорошее расположение, в центре города и имеет парковку, с хорошей доступностью и в нескольких метрах.
Они сообщили нам время выезда с парковки.
Чтобы подчеркнуть доброту приема Свеньи с очень хорошим расположением.
Деталь растворимого кофе, настоя и сахара.

Прежде всего, хотелось бы отметить его расположение. В самом сердце Гранады, недалеко от всех туристических достопримечательностей, это роскошь. Расположение, несомненно, превосходное.
Что касается комнаты, то она очень простая, с кроватями и небольшой ванной. В нашем случае мы в основном ходили на осмотр достопримечательностей и использовали комнату только для сна, это не было большой проблемой. Что можно было бы значительно улучшить, так это уборку, на уборку номера не потратили ни одного дня, просто заменили гель и положили полотенца и всё. Я надеюсь, что они улучшат эту маленькую деталь, это принесет много пользы.

Комната очень маленькая. Единственное, что того стоит, это расположение. Ванная очень маленькая, я едва могу даже сесть, потому что она такая узкая. Когда мы подняли простыни, мы обнаружили волосы и пятна, мы сообщили об этом, и они быстро поменяли простыни. Пол грязный, его даже не подместили. Я это не рекомендую. ЭТО НЕ 3-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ, это простой хостел.

Одно из самых грязных мест, где я когда-либо был. Неподметенный пол был завален волосами других покупателей и михильяс. Ванна вся в пятнах, на стенах осталась помада (фото прилагаю, потому что нет слов, чтобы описать эту грязь). Унитаз был сломан, и каждый раз, когда вы садились, он прогибался, и казалось, что комната вот-вот рухнет.
Нам не только не принесли туалетную бумагу, но и оставили нам пустые рулоны от предыдущих гостей.
В ванной пахло ужасно и Той ночью мы проснулись, потому что вся комната плохо пахла дефекацией.
Следует отметить, что отель имеет хорошее расположение, и администраторы были очень дружелюбны.
Они хранят ваши чемоданы.

Единственное, что в этом отеле хорошо, это месторасположение и персонал. В номере очень холодно, кондиционер не справляется, обогревателя нет, вместо одной двухспальной кровати нам предоставили две односпальные с очень узкими одеялами. На фотографиях все выглядит намного лучше, чем есть в живую. Все очень старое и потертое. Шампунь, гель для душа отсутсвуют, про зубные щетки и фен уже молчу.