Отзыв об отеле Hotel La Marquesa 3*

Поместье великолепное, красивое, просторное, с непревзойденными пейзажами. Но организация, полуправда и обслуживание оставляют желать лучшего.
1. Вам нужно заплатить за аренду поместья (более 3000 евро), которая включает 11 комнат, и, как мы понимаем, вы, очевидно, арендуете землю… ну, они берут с вас плату за церемонию (более 600 евро), но также отдельно берут плату за звуковую систему. То есть, за микрофон, колонку и диджея, который включает музыку. Таким образом, вы платите за церемонию и еще 150 евро за звуковую систему. Следовательно, мы понимаем, что они берут с вас 600 евро за 80 стульев. Потому что, если вы хотите, чтобы их украсили, вам также придется нанять и оплатить услуги сторонней компании.
2. Зонты. Это просто смешно. Мы поженились 16 мая, и оказалось, что за зонты, если вы хотите тень, нужно платить по 60 евро за каждый. Мне следовало их привезти, потому что я их уже купила. Мы сами предоставили четыре… и представьте наше удивление, когда мы приехали на церемонию и обнаружили еще пять или шесть «поддерживающих» зонтов, как сказал посредник. Получается, у Los Abades есть соглашение с Alhambra и они предоставляют рекламные зонты, и у них хватает наглости предоставить четыре зонта без рекламы, за которые мы заплатили.
3. Коктейльный час. Наша свадьба была коктейльным часом, и мы наняли группу на эти три часа. Нам пришлось заплатить за три кавера, потому что для выступления им нужно было предъявить подтверждение самозанятости, страхование гражданской ответственности и подтверждение прохождения обучения по предотвращению профессиональных рисков. Поскольку мы были гостями, они могли выступать, предлагая выступление в качестве «подарка», но с навязанной нам звуковой системой компании. Таким образом, 130 евро за кавер и 150 евро за звуковую систему.
4. Звуковая система.
Человек, который управляет звуковой компанией, услугами которой вас заставляет пользоваться Grupo Abades, очень неприятен. Обслуживание ужасное, и он требует контактную информацию диджея только в конце.
5. Мы выбрали меню, в котором были суши… когда мы пришли на дегустацию, там оказалось совсем не суши. Поэтому мы убрали их из меню. Мы попросили обменять их на что-нибудь по той же цене (7, 5 евро с человека). Мы попросили обменять их на дополнительный час работы бара или на поздний перекус. И они согласились обменять их только на приветственный лимонад (2, 5 евро с человека), при этом еще и нагло заявили, что им нужно нанять больше официантов и начать раньше.
6. Меню со станцией приготовления мяса на гриле.
Они устанавливают станцию ​​и готовят мясо там, что было бы здорово, если бы не тот факт, что мясо, которое они вынимают, оставляют в контейнерах, которые не сохраняют тепло. Я почти ничего не съела, но подошла к мясу, чтобы откусить кусочек… и оно было ледяным. Настоящий позор. Об этом мне говорили некоторые гости. 7. Открытый бар.
К вашему сведению, продление работы открытого бара на один час стоит 1150 евро. 1000 евро — за сам открытый бар, потому что требуется минимум 100 гостей (даже если их всего 40), и 150 евро — за диджея. Мы продлили его, потому что к 21:30 мы уже были в разгаре вечеринки (мы поженились в 14:30), и они знают об этом и пользуются тем, что вы собираетесь продлить бар. Мы до сих пор ощущаем это на себе.
8. Звуковая система.
Помимо платы в 150 евро за микрофон, колонку и диджея на церемонии… если вы хотите фоновую музыку во время коктейльного часа (или если это церемония с рассадкой гостей), они берут еще 150 евро за фоновую музыку, потому что диджею приходится перемещать оборудование.
9. Пожелания.
Жених и невеста попросили вино Garaje, произведенное в Гранаде, которое стоит 10 евро за бутылку, для тоста… а нам сказали, что если мы захотим бутылку, она будет стоить 50 евро. Простите? Мы сами ее привезем! Но они не разрешили. Сказали, что нужно попросить кого-то приехать и забрать ее, а это стоит денег. Мы отказались. И тогда мы ослушались Abades и сами взяли бутылку — мы действительно взяли ее! Когда начался коктейльный час, мы подняли тост там.
Вкратце: организация была мучительной и, в некотором смысле, очень неприятной. Мы потратили много дополнительных денег, а они не предложили никакой помощи. Проблема в том, что все это происходит за два месяца до свадьбы, и вы ничего не можете с этим поделать.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ МЕЛКИЙ ШРИФТ КОНТРАКТОВ ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ И ВНЕСЕНИЕМ ЗАЛОГА.