Toc Hostel Granada

Чистота была хорошая 👍
Комнаты ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ для 6 незнакомцев, и ванная комната ОЧЕНЬ КРОШЕЧНАЯ! (Я останавливалась в хостелах с большими комнатами для такого количества людей)
Нет парковки, чтобы оставить или забрать багаж; вас заставляют платить залог (который не возвращают) за то, что вы присматриваете за своими вещами, пока идете к машине. Я считаю это неуважительным, особенно учитывая, что я прожила там 3 дня! 😠😠😠

Самый охуенный хостел в Андалусии. Душ и туалет в номере, брал номер на одну ночь в четырёхместном номере. Тепло было внутри, топили видать. Завтрак простой, но обалденный. В самом центре.

Я забронировала номер на две ночи через официальный сайт отеля, включая завтрак. Позже я обнаружила ошибку в датах заезда и заранее связалась с администрацией, чтобы попросить просто изменить дату.
На протяжении всего процесса бронирования ни разу не было четко и наглядно указано, что бронирование не подлежит изменению, а только то, что оно не подлежит возврату — понятия, которые не равнозначны. Тем не менее, ответ администрации был холодным, резким и совершенно нежелающим решать проблему.
Никаких альтернатив предложено не было. Единственный ответ заключался в том, что оплата не будет возвращена и что, если я захочу остановиться на другие даты, мне придется сделать новое бронирование и оплатить его заново.
Я считаю это явным отсутствием клиентоориентированности и добросовестности, особенно учитывая, что это туристический отель. Это не просто финансовый вопрос, а полное отсутствие сочувствия и гибкости перед лицом ошибки, о которой было сообщено задолго до этого.
Я бы не рекомендовал это заведение никому, кто ценит справедливое отношение, прозрачную информацию и минимальную готовность помочь клиентам в случае возникновения проблем.

Я остановился на одну ночь. Учитывая цену, я не ожидал многого и в целом остался доволен. Хостел новый, чистый и приятный. Однако одна вещь мне непонятна — планировка номера следующая: вход через… ванную. Странно. Полное отсутствие приватности.
Прокат полотенец стоит 2, 50 евро. Мне не нравится платить за полотенце, но я понимаю.
Дружелюбный и приветливый персонал. После выезда можно воспользоваться услугой хранения багажа за 3 евро.

У нас был двухместный номер с собственной ванной комнатой. Номера очень чистые, стильные и комфортабельные. Кроме того, отель расположен в отличном месте, в самом центре города. Так почему же только 3 звезды?
1) Общая зона внизу — хотя дизайн интерьера отличный, она немного грязная. На диванах повсюду пятна от кофе и крошки хлеба.
2) Ночью довольно шумно. Даже несмотря на то, что наше окно было закрыто, регулярно можно было услышать, как пьяные люди на улице кричат ​​и поют.
3) Но самое худшее: после прочтения комментариев здесь я не мог поверить, поэтому мне пришлось спросить у администратора, правда ли, что они берут 3 евро за хранение багажа (с человека) в отеле, и, к моему удивлению, это правда. Требовать от гостей дополнительных денег только за то, чтобы они могли оставить свои рюкзаки, — это просто мелочно. Прекратите это.

Плюсы: Хорошее расположение, лифт, дружелюбный персонал, неплохая планировка номера.
Минусы:
Горячая вода периодически отключается, вода из душа протекает на улицу, плохая звукоизоляция (слышны телефонные разговоры), меньше места, чем в корейских мотелях за ту же цену, нет раздвижных окон, нет отдельного мусорного ведра, и постельное белье не очень чистое.

Хостел был довольно комфортным. Одно пожелание: я бы добавила одноразовые бумажные полотенца в туалетах, это очень удобно.
Персонал очень дружелюбный. Завтрак очень хороший. Приятный момент: в последний день я уезжала до завтрака, и мне приготовили завтрак с собой. Спасибо большое! ☺️

Один из лучших хостелов, в которых я когда-либо останавливался. Идеальная чистота. Вкусная еда. Прекрасная атмосфера, царит среди молодых путешественников со всего мира. Идеальное расположение — в самом центре города, рядом с собором, тапас-барами и арабскими ресторанами. Обязательно вернусь.

Он расположен в переулке прямо рядом с собором.
Автобусная остановка находится рядом, что позволяет легко добраться до автобуса Alsa или автобуса до аэропорта.
Весь персонал дружелюбный, и здесь много корейцев. Есть общая кухня, где можно приготовить простую еду.
Номера чистые и в хорошем состоянии. В восьмиместном номере, где я останавливался в Барселоне, было два душа и два туалета, а в шестиместном номере в Гранаде — только один душ и два туалета (но чаще всего время пользования не совпадало, так что всё было нормально).
Завтрак отличный, чтобы быстро перекусить. 😀

С чего начать? Думаю, у них куча фейковых положительных отзывов о бронировании. Один туалет/душ на шестерых. Душ не запирается. Замок на туалете был ржавый, и я просидел там около 10 минут. У них динамическое ценообразование: я заплатил 35 евро за двухъярусную кровать, а мой друг заплатил 12 евро за те же даты. На кроватях нет шторок. Замки для хранения вещей не предусмотрены. А ванная комната находится в номере, так что слышно, как спускается вода прямо с кровати. Wi-Fi нестабильный. Неприветливый персонал. Не понравилось. Камера хранения багажа платная, 3 евро за сумку/день.

1000/10
Идеальные номера, отличная ванная комната.
Спокойствие.
Развлечения.
И идеальное центральное расположение для всех направлений, будь то собор или Альгамбра.
И рядом есть отличная кондитерская.

Расположено менее чем в 200 метрах от Гранадского собора и остановки крупного городского автобуса, а также автобуса, идущего прямо в аэропорт и обратно.
Это старинное здание, в котором сдаются квартиры, вмещающие до четырёх человек.
Вход в здание и прихожая автоматизированы с помощью кодов доступа, что очень удобно. Ключи также предоставляются по желанию.
Недавно отремонтировано, мраморные полы, оборудованная кухня с холодильником, стиральной машиной, встроенной микроволновой печью, двуспальная кровать, диван-кровать на двоих, ванная комната и кухня-гостиная.
Самое главное — чистота во всём номере. Предоставляются кухонные принадлежности и даже набор для выживания с молоком, кофе и т. Д.
Я был очень приятно удивлён.
Несколько фотографий прилагаются.

Мне нравится эта сеть отелей, которая идеально отражает дружелюбную и молодежную атмосферу. TOC Hostel & Suites в Гранаде для меня олицетворяет собой образ испанского гостеприимства: простое, теплое, дружелюбное и непринужденное. Здесь вы сразу почувствуете себя как дома, как в кругу друзей.
Более того, отель очень удачно расположен в самом центре Гранады, идеально подходит для того, чтобы в полной мере насладиться городом и его красотами. Идеальное место для знакомства с Гранадой с семьей в дружелюбной, современной и непринужденной атмосфере. Однозначно рекомендую!

Номер хороший. Завтрак разочаровывает за такую цену. Персонал не так быстро пополняет запасы (тортильи/бекона), а подача красивая, но не очень вкусная. Жалею, что заказал завтрак заранее, ведь поблизости есть гораздо более выгодные варианты за четверть цены. Кроме того, нужно заплатить 3 евро за хранение багажа, что, по-моему, просто безумие. Никогда ещё с меня не брали плату за хранение багажа при выезде.

(Она меня разозлила)
Я попросила на ресепшене разменять деньги на стиральную машину. Плата за пользование стиральной машиной составляла 4, 50 евро, но я вставила монету в 5 евро и не получила сдачи. Когда я объяснила это администратору, госпоже Россио, она сказала, что это моя вина. Она сказала, что обменяла две монеты по 50 центов на монету в 1 евро, потому что автомат не давал сдачи, и спросила, почему я не использовала эти монеты.
Если это так, было бы гораздо лучше, если бы она заранее чётко сообщила мне, что автомат не даёт сдачу. Я не ожидала особого обращения, но её грубое и пренебрежительное отношение было крайне неприятным. Когда я спросила её имя, она сказала: «Вы видите мою бейджик».
Я прекрасно понимаю, что автомат не может вернуть сдачу, и это не проблема. Важно то, насколько неуважительно она со мной обращалась.
Как минимум, ей следовало бы проявлять элементарную вежливость в общении с гостями. Её поведение было непрофессиональным и не свидетельствовало ни о каком обслуживании или вежливости.
При этом я хотел бы подчеркнуть, что горничные и другие сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и приветливы.