27 декабря 2025 года я искал жилье на Booking. Com на две ночи. Мне удалось забронировать одну ночь напрямую в хостеле, но поскольку все места на ночь с 27 на 28 декабря были заняты, я решил сразу обратиться в OH! MY HOSTEL. Примерно в 15:00 на Booking. Com было указано место в общей комнате за 17 евро. Но цена быстро поднялась до 23 евро. Когда я приехал в хостел, я понял, что ресепшена нет, поэтому я забронировал место напрямую через сайт. Это было сложно, потому что у меня не было доступа к англоязычным страницам! Наконец, мне удалось забронировать, и цена составила 18, 75 евро. Мне не понравилось бронировать место таким образом, потому что владелец хостела должен хотя бы лично поприветствовать вас, пусть даже всего на несколько часов вечером. Просто брать деньги, не предлагая взамен никаких услуг, недопустимо! Получение электронного письма с инструкциями и кодами для дверей хостела и университетского общежития — это довольно неприятно и лишено личного контакта. Я работаю в сфере туризма и гостеприимства 30 лет, так что знаю, как это бывает! Я два часа гулял по Гранаде, а когда вернулся в хостел, не смог войти, потому что даже после ввода правильного кода дверь не работала. Кто-то пришел открыть мне дверь, и я решил позвонить управляющей хостела, чтобы объяснить проблему. Она сказала, что меня не слышит, поэтому я предложил ей прийти в хостел, так как я повесил табличку, указывающую на то, что я живу неподалеку. Я, конечно, не хотел оказаться запертым снаружи в полночь из-за проблемы с кодом! Ее единственным ответом было то, что я должен немедленно покинуть хостел! Я был ошеломлен и потребовал объяснений, не в силах понять ее совершенно несоразмерное поведение. Затем она пригрозила вызвать полицию, а я сказал ей, что мне все равно. Я потребовала возврата денег, и ему потребовалось много времени, чтобы прислать мне подтверждение зачисления 18, 75 евро на мой счет. Затем он пришел в хостел, и я снова попыталась получить объяснение, но безуспешно. Я быстро ушла, не устраивая скандал, несмотря на свой гнев… Было поздно, и поскольку самое дешевое жилье на Booking. Com стоило 62 евро, я провела ночь в машине, которую оставила в 25 минутах ходьбы от центра. Увидев, что у этого человека много очень негативных отзывов на TripAdvisor, я с облегчением обнаружила, что я не единственная, кто столкнулся с его ужасным поведением. Из 72 отзывов (включая мой) хостел получил 46 оценок «Отлично» и «Хорошо», и 26 оценок «Удовлетворительно», «Плохо» и «Ужасно»… Если вы не способны серьезно и профессионально управлять хостелом, вам следует избегать крайне неприятного поведения по отношению к путешественникам, которые там забронировали жилье. Я категорически не рекомендую этот хостел и настоятельно советую другим путешественникам не останавливаться в этом заведении, которым управляет истеричный и очень неприятный менеджер! 27 декабря 2025 года я искал жилье на Booking. Com на две ночи. Мне удалось забронировать одну ночь напрямую в хостеле, но поскольку все места на ночь с 27 на 28 декабря были заняты, я решил сразу отправиться в OH! MY HOSTEL.
Около 15:00 койко-место в общей комнате стоило 17 евро на Booking. Com. Но цена быстро поднялась до 23 евро. Приехав в хостел, я понял, что ресепшена нет, поэтому я забронировал место напрямую на сайте хостела.
Это было сложно, потому что я не мог получить доступ к страницам на английском языке!
Наконец, мне удалось забронировать, и стоимость составила 18, 75 евро. Мне совсем не понравилось бронировать место таким образом, потому что, по крайней мере, когда бежишь в хостел, можно лично поприветствовать кого-нибудь, пусть даже всего на несколько часов ранним вечером! Брать только деньги, не предлагая взамен адекватного обслуживания, — это просто неприемлемо! Получить электронное письмо с инструкциями и кодами от дверей хостела и общей комнаты кажется довольно неприятным и лишенным какого-либо личного контакта. К слову, я 30 лет проработал в сфере туризма и гостеприимства, так что хорошо в этом разбираюсь! Я гулял по Гранаде около двух часов, а когда вернулся в хостел, не смог войти, потому что даже после ввода правильного кода дверь не открывалась… Кто-то подошел, чтобы открыть мне дверь, и я решил позвонить управляющей хостела, чтобы объяснить проблему. Она сказала, что меня не слышит, поэтому я предложил ей встретиться со мной в хостеле, так как на вывеске было написано, что она живет неподалеку. Я, конечно, не хотел оказаться запертым снаружи в полночь из-за проблемы с кодом! В ответ она лишь потребовала, чтобы я немедленно покинул хостел! Я был в шоке и потребовал объяснений, не понимая ее совершенно неадекватного поведения. Затем она пригрозила вызвать полицию, а я сказал ей, что это не моя проблема. Я попросил вернуть деньги, и ей потребовалось много времени, чтобы прислать мне подтверждение зачисления на мой счет 18, 75 евро. Затем она пришла в хостел, и я снова попытался получить объяснение, но безуспешно. Я быстро ушла, не устраивая скандала, несмотря на гнев, который испытывала… Было поздно, и поскольку самое дешевое жилье на Booking. Com стоило 62 евро, я провела ночь в своей машине, которую оставила в 25 минутах ходьбы от центра города.
Увидев, что у этого человека было много очень негативных отзывов на TripAdvisor, я с облегчением обнаружила, что я не единственная, кто столкнулся с его ужасным поведением!
Из 72 отзывов (включая мой) хостел получил 46 оценок «Отлично» и «Хорошо», и 26 оценок «Средне», «Плохо» и «Ужасно»…
Если вы не способны управлять хостелом серьезно и профессионально, вам следует воздерживаться от крайне неприятного поведения по отношению к путешественникам, которые там забронировали жилье.
Ни при каких обстоятельствах я не рекомендую этот хостел и могу лишь настоятельно призвать других путешественников не останавливаться в этом заведении, которым управляет истеричный и очень неприятный менеджер!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Около 15:00 койко-место в общей комнате стоило 17 евро на Booking. Com. Но цена быстро поднялась до 23 евро. Приехав в хостел, я понял, что ресепшена нет, поэтому я забронировал место напрямую на сайте хостела.
Это было сложно, потому что я не мог получить доступ к страницам на английском языке!
Наконец, мне удалось забронировать, и стоимость составила 18, 75 евро. Мне совсем не понравилось бронировать место таким образом, потому что, по крайней мере, когда бежишь в хостел, можно лично поприветствовать кого-нибудь, пусть даже всего на несколько часов ранним вечером! Брать только деньги, не предлагая взамен адекватного обслуживания, — это просто неприемлемо! Получить электронное письмо с инструкциями и кодами от дверей хостела и общей комнаты кажется довольно неприятным и лишенным какого-либо личного контакта. К слову, я 30 лет проработал в сфере туризма и гостеприимства, так что хорошо в этом разбираюсь! Я гулял по Гранаде около двух часов, а когда вернулся в хостел, не смог войти, потому что даже после ввода правильного кода дверь не открывалась… Кто-то подошел, чтобы открыть мне дверь, и я решил позвонить управляющей хостела, чтобы объяснить проблему. Она сказала, что меня не слышит, поэтому я предложил ей встретиться со мной в хостеле, так как на вывеске было написано, что она живет неподалеку. Я, конечно, не хотел оказаться запертым снаружи в полночь из-за проблемы с кодом! В ответ она лишь потребовала, чтобы я немедленно покинул хостел! Я был в шоке и потребовал объяснений, не понимая ее совершенно неадекватного поведения. Затем она пригрозила вызвать полицию, а я сказал ей, что это не моя проблема. Я попросил вернуть деньги, и ей потребовалось много времени, чтобы прислать мне подтверждение зачисления на мой счет 18, 75 евро. Затем она пришла в хостел, и я снова попытался получить объяснение, но безуспешно. Я быстро ушла, не устраивая скандала, несмотря на гнев, который испытывала… Было поздно, и поскольку самое дешевое жилье на Booking. Com стоило 62 евро, я провела ночь в своей машине, которую оставила в 25 минутах ходьбы от центра города.
Увидев, что у этого человека было много очень негативных отзывов на TripAdvisor, я с облегчением обнаружила, что я не единственная, кто столкнулся с его ужасным поведением!
Из 72 отзывов (включая мой) хостел получил 46 оценок «Отлично» и «Хорошо», и 26 оценок «Средне», «Плохо» и «Ужасно»…
Если вы не способны управлять хостелом серьезно и профессионально, вам следует воздерживаться от крайне неприятного поведения по отношению к путешественникам, которые там забронировали жилье.
Ни при каких обстоятельствах я не рекомендую этот хостел и могу лишь настоятельно призвать других путешественников не останавливаться в этом заведении, которым управляет истеричный и очень неприятный менеджер!