Мы остановились в этой квартире на несколько дней в Гранаде, и, честно говоря, впечатления оказались не такими, как мы ожидали. С первого момента мы поняли, что описание не соответствует действительности.
Для начала было указано, что в номере есть гостиная с диваном, но когда мы приехали, то обнаружили, что его нет. Упоминались также виды на горы, но реальность была совсем иной: все окна выходили во внутренний дворик и на участок с проводкой. Более того, ни разу не было указано, что в квартире два этажа, что может быть актуально для некоторых гостей.
Все кровати были односпальными, хотя мы надеялись хотя бы на двуспальную кровать. Еще одной серьезной проблемой была температура в квартире: было очень холодно, и единственным способом согреться был небольшой обогреватель, которого не хватало на все помещение. К этому добавлялся сильный затхлый запах, на стенах были видны пятна и сколы. Как будто этого было мало, чистота оставляла желать лучшего: мы обнаружили грязь на кухне, в ванной и даже на простынях. Кроме того, во время пребывания нам не предоставили смену полотенец.
Еще одним серьезным неудобством было то, что теоретически имевшийся фен был сломан и искрил, что представляло очевидную опасность.
В довершение всего, общение с человеком, который управлял размещением, было ужасным. Она не понимала языка, и когда мы попытались пожаловаться, она просто проигнорировала нас. Несмотря на очевидные проблемы, он не предложил нам никакого решения и не вернул нам даже часть суммы.
(на прикрепленных фотографиях можно увидеть как грязь, так и сломанные части холодильника, стен, ванной комнаты, … а также виды и обогреватель)
В целом, пребывание было весьма разочаровывающим. Никому не порекомендуем эту квартиру.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для начала было указано, что в номере есть гостиная с диваном, но когда мы приехали, то обнаружили, что его нет. Упоминались также виды на горы, но реальность была совсем иной: все окна выходили во внутренний дворик и на участок с проводкой. Более того, ни разу не было указано, что в квартире два этажа, что может быть актуально для некоторых гостей.
Все кровати были односпальными, хотя мы надеялись хотя бы на двуспальную кровать. Еще одной серьезной проблемой была температура в квартире: было очень холодно, и единственным способом согреться был небольшой обогреватель, которого не хватало на все помещение. К этому добавлялся сильный затхлый запах, на стенах были видны пятна и сколы. Как будто этого было мало, чистота оставляла желать лучшего: мы обнаружили грязь на кухне, в ванной и даже на простынях. Кроме того, во время пребывания нам не предоставили смену полотенец.
Еще одним серьезным неудобством было то, что теоретически имевшийся фен был сломан и искрил, что представляло очевидную опасность.
В довершение всего, общение с человеком, который управлял размещением, было ужасным. Она не понимала языка, и когда мы попытались пожаловаться, она просто проигнорировала нас. Несмотря на очевидные проблемы, он не предложил нам никакого решения и не вернул нам даже часть суммы.
(на прикрепленных фотографиях можно увидеть как грязь, так и сломанные части холодильника, стен, ванной комнаты, … а также виды и обогреватель)
В целом, пребывание было весьма разочаровывающим. Никому не порекомендуем эту квартиру.