Отзыв об отеле Cuevas El Abanico - VTAR vivienda turística de alojamiento rural 3*

Очаровательное место… но добраться туда очень сложно. Наш опыт оказался настоящей трагедией.
Очарование Альбайсина неоспоримо: дома обладают неповторимым очарованием, утренний свет прекрасен, а температура в пещере остаётся приятной даже летом. Более того, Карлос, менеджер, проявил огромное терпение и гибкость, помогая нам пройти онлайн-регистрацию, которую мы не сделали, потому что не знали, что нас ранее просили сделать это по СМС. Примечание: это тоже не очень хорошо работает. Отдельно отметим доброту и отзывчивость женщины, отвечающей за уборку.
Однако всё это не компенсирует серьёзную проблему с доступом, из-за которой наше прибытие стало для меня и моего сына очень стрессовым:
• Ближайшая парковка находится более чем в 18 минутах ходьбы, с подъёмами и спусками, а также с тяжёлым багажом или вещами. В описании указано «четверть часа пути вниз», но на самом деле всё гораздо сложнее, чем кажется.
• Никто не предупредил нас, что пункт доступа может быть закрыт и что для того, чтобы просто подойти к нему и оставить багаж, нужно оформить регистрацию автомобиля, куда нас направляют по видеосвязи. В нашем случае регистрация не была оформлена, и это немного усложнило всё с самого начала.
• Самое ужасное: GPS-навигаторы, когда вы едете оттуда на парковку, ведут вас по улицам, по которым машины не проедут. Мы застряли в тупике, помяли нашу арендованную машину, и в итоге обратились за помощью к соседям, а на парковку нас сопровождала муниципальная полиция. Если вы плохо знаете Альбайсин и у вас нет другого выбора, кроме как пользоваться GPS, очень легко попасть в серьёзные неприятности. Никто не предупредил нас достаточно чётко об этом риске, который вполне реален.
Они могли сказать: «Вы что, не знаете, куда едете? Это Альбайсин, и все его знают». Что ж, ошибкой было думать, что, несмотря на это, и судя по тому, как они вам всё преподносят, у них всё продумано до мелочей.
Короче: место очаровательное, обслуживание дружелюбное, но я бы не рекомендовал останавливаться там, не будучи полностью осведомленным о реальных трудностях доступа. Чтобы по-настоящему насладиться этим, важно ехать без машины, брать с собой немного вещей и быть сильным. Мне жаль говорить это такому дружелюбному персоналу; хотелось бы, чтобы они объяснили это более честно: остановиться там не так просто, как кажется.