Отзыв об отеле Apartamentos Chinasolymar

E.

2/10
Français ➜ Русский
По прибытии нас встретил очень приятный, внимательный и терпеливый администратор. Хотя на Airbnb нам сказали, что мы можем припарковаться на улице или на набережной, когда мы приехали, это оказалось вообще невозможно. Нам пришлось взять платную общественную парковочную карту: 10 евро за карту + 11 евро за ночь и 11 евро за каждые последующие сутки. Прибыв на место, мы обнаружили очень старое, обветшалое и грязное жилье: они построили что-то новое, уродливое, неухоженное и грязное, со старыми вещами (из 70-х годов). Два кресла (такие, какие можно увидеть в домах престарелых) служили креслами для отдыха: искусственная кожа была очень изношена, повреждена и, прежде всего, грязная… даже со следами экскрементов 🤮. Плюс они были шаткими 😵‍💫: в них невозможно было сидеть. Мусорное ведро было полным и не выброшенным, пол не был подметен/мыт… на полу остался сигаретный пепел. Микроволновая печь была ржавой и поэтому опасной для здоровья. Из кондиционера исходил адский запах табака 😯. Электрические розетки были выкручены из гнезд, стены были покрыты пожелтевшей белой краской и штукатуркой, декоративные элементы отсутствовали, что придавало всему этому очень неряшливый вид, душевая лейка была приклеена силиконом 🤯. На террасе стояли небольшой стол и два стула, тоже грязные и шаткие (на фотографиях мы видели прямоугольный стол и прочные стулья). Мы фотографировали и снимали на видео. Мы выразили свое недовольство администратору, которая передала его менеджеру. Настоящее фиаско. После двух часов сердечного и уважительного общения между нами и администратором нам не было предложено подходящего решения: менеджер хотел переселить нас всего на одну ночь (с доплатой в 30 евро) в вполне приличную квартиру. И нам пришлось бы вернуться в ветхое и грязное жилье на оставшиеся 2 ночи. Мы не согласились с этим и потребовали возврат денег: менеджер отказался возмещать нам деньги. Мы ушли. После отправки множества сообщений и фотографий на сайт бронирования и после того, как мы связались с этим сайтом по телефону, мы получили возврат денег за аренду.
Это не первый случай возникновения подобной проблемы в этом заведении.
Бегите прочь… Не бронируйте в Chinasol Almuñécar, старом, устаревшем, грязном и обветшалом заведении (коридоры также пыльные, немытые и пахнут табаком).
Менеджер не слушает путешественников, хочет быть правым во всем, нечестен и не деловит.
Мы прожили кошмар наяву.
К счастью, испанское солнце, удовольствия от пляжа и красота Андалусии развеяли это плохое воспоминание.

Цена номера от 7 230 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.