Отзыв об отеле OH Urban Suites 3*

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ – САМАЯ ХУДШАЯ КВАРТИРА!
Мы забронировали OH Urban Suites с балконом. За 2 дня до нашего приезда мы связались с владельцем (Джорджем), который подтвердил, что кто-то будет там, когда мы приедем. По прибытии там никого не было, поэтому, связавшись с Джорджем, он дал нам код для входа и место, где найти ключ от номера. Ключ от комнаты, в которой мы находились, не работал, поэтому Джордж сказал, что будет через 5 минут. Через полчаса он прибыл и использовал правильный ключ от нашей комнаты. К сожалению, комната не была убрана, и в тот вечер там все еще оставались люди. Джордж сказал, что есть еще один свободный номер, и мы получим бесплатную ночь (несмотря на эти слова, он затем отказался). Когда мы вошли в комнату, мы поняли, насколько это на самом деле плохо! (СМОТРИТЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ)
• Между изголовьем кровати были оголенные провода, которые были склеены вместе. Мы не были уверены, живы они или мертвы, но это было совершенно неприемлемо.
• В углу комнаты, как на полу, так и на потолке, было сыро.
• Было очень маленькое окно (мы забронировали номер с балконом) без занавесок и жалюзи.
• Дверная ручка была сломана, поэтому единственным способом выйти было открыть дверь ключом.
Мы забронировали другой отель на оставшуюся часть недели, и, несмотря на то, что Джордж подтвердил, что мы получим возмещение как минимум за первую ночь, прошло 6 недель, а мы все еще ждем. Его коммуникативные навыки ужасны: чтобы до него дозвониться, нужно несколько сообщений и звонков. (Явно избегая ситуации)
Весь опыт проживания в OH Urban Suites был полной катастрофой, и мы призываем людей НЕ бронировать у них номера, так как вы будете крайне разочарованы, если сделаете это!
PS Это был наш медовый месяц, что сделало его еще хуже!