Отзыв об отеле El Manantial 3*

Теперь это называется AWA, празднование причастия 10 мая, забронировано с ноября, все, что они обещали: бассейн, трава для игр, парк с замком, бар у бассейна — вообще ничего. После разговора с менеджером ресторана, который, кстати, съел всю проблему, пытался решить ее всеми способами, но правда в том, что у него было мало инструментов для ее решения, когда «владельцы», одним из которых был мы, говорили в ноябре и обещали нам все, а в итоге даже не показались и даже не ответили на сообщения или звонки, они также не выполнили свою часть работы. Я знаю, что там велись строительные работы и было много неудобств, но они могли бы сообщить нам о состоянии объектов. На моем причастии, как, я полагаю, и на большинстве других, присутствовали пожилые люди, около столовой не было готового туалета, приходилось спускаться по лестнице. Их решением было зажечь свечу и убрать ванную комнату для пожилых людей. Они предложили нам бассейн в качестве «услуги», которая была оплачена, но со скидкой. Еда была ничем особенным не примечательна. Закуски были намного лучше первого блюда, поскольку первое блюдо подали позже. Мы приехали в 14:30 и съели первое блюдо в 17:30. Должен сказать, что ответственное лицо сделало все возможное, поскольку они были там недолго, и можно с уверенностью сказать, что они даже не ожидали, что наше причастие состоится 10 мая. Моя оценка в основном касается владельцев: неорганизованность, отсутствие реакции на проблемы, полное пренебрежение со стороны владельцев. Если бы не ответственный человек, то это место было бы полной катастрофой. Лучше подождать год или около того, пока работа не будет завершена, прежде чем начинать. Для бронирования, никому не советую там что-либо праздновать, но ответственное лицо — 5-звездочный отель.