Отзыв об отеле Dulces Dreams Boutique Hotel 3*

Laura G. (.

2/10
EnglishРусский
Очень разочаровывающее пребывание. На фотографиях это место выглядит как современный и комфортабельный отель в центре Малаги, но реальность оказалась совсем другой.
Семейный номер был крайне маленьким, по сути, вмещал только одну двуспальную кровать и две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Места для передвижения было очень мало, только крошечный столик и никакого нормального шкафа — только вешалка с несколькими вешалками и маленькая скамейка.
Самая большая проблема заключалась в том, что нигде в нашем бронировании не было четко указано, что ванная комната общая. Приехав и обнаружив, что нам придется делить ванную комнату с несколькими другими номерами, мы были неприятным сюрпризом.
В номере также было очень шумно. Стены тонкие, как бумага, и мы слышали разговоры наших соседей, пока они не заснули. Даже при закрытых окнах постоянный уличный шум. В номере было жарко, но потолочный вентилятор работал плохо. Открытие окна только ухудшало ситуацию, принося еще больше шума, а также комаров от уличного фонаря, расположенного прямо рядом с балконом.
В рекламе отеля указан Wi-Fi, но ни одна из доступных сетей не работала надежно. Сигнал был слабым, и соединение постоянно обрывалось.
Еще одной серьезной проблемой был сильный искусственный ароматизатор или освежитель воздуха, используемый в баре по ночам. Запах распространялся по лестнице и в номер, и был крайне неприятным. К сожалению, проветривать номер было практически невозможно из-за шума, света и комаров на улице.
Отель также рекламирует трансфер в аэропорт, но на самом деле это просто означало вызов обычного такси. Даже в этом случае, несмотря на то, что персонал видел нашу семью и знал, что мы путешествуем с ребенком, они не сообщили такси-компании о необходимости детского автокресла. Это создало ненужный стресс и неудобства во время нашей поездки.
Что еще хуже, примерно с 8:00 утра персонал начал передвигать стулья и столы в баре, создавая сильный шум и делая невозможным сон. При этом завтрак начинался только в 9:30 утра, поэтому гостей будили задолго до того, как они могли воспользоваться туалетом.
В целом, это жилье не оправдало ожиданий, созданных фотографиями и описанием. Нехватка места, шум, неожиданно общая ванная комната, плохой Wi-Fi, неприятные запахи, вводящая в заблуждение информация о трансфере из аэропорта и утренние неудобства сделали пребывание очень некомфортным.

Цена номера от 6 020 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.