Отзыв об отеле Heredia Suites Centro 3*

К сожалению, наше бронирование оказалось неудачным. Состояние апартаментов не соответствовало описанию, мы забронировали две ночи, но пробыли только одну, после чего почувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как заплатить и остановиться в другом месте.
По прибытии мы обнаружили, что апартаменты находятся в очень грязном состоянии. Плитка на полу в душевой была явно грязной, а под кроватью скопилось много пыли и волос.
Жалюзи в ванной комнате совсем не работали, и из-за расположения апартаментов в ванной и гостиной почти не было естественного света. Из-за этого в апартаментах было темно и неприятно на протяжении всего нашего пребывания.
Мы также были очень обеспокоены, обнаружив, что прямо под апартаментами находится заведение, открытое до 02:00. Об этом не было упомянуто в рекламе. Шум, а также рвота и мочеиспускание за окном создавали неприемлемую атмосферу, совершенно не соответствующую нашим ожиданиям.
Кроме того, кровати были неудобно жесткими, что еще больше усугубляло и без того неприятные ощущения.
Эта ситуация нас очень разочаровала, так как раньше нам никогда не приходилось уезжать раньше.
Мы жили в апартаментах 1А. Стоя в гостиной, мы слышали, как кто-то сильно пукает, как будто это происходило в нашей комнате, а лежа в постели, мы слышали, как кто-то в другой квартире мочится, и звук был таким, будто это происходило в той же комнате, что и у нас, стены действительно очень тонкие.
Однако регистрация заезда отличная, отсутствие карточек и ключей – замечательная идея.
В целом, мы бы не стали здесь останавливаться и не рекомендовали бы это место, так как на фотографиях оно выглядит светлым и просторным, и некоторые номера могут быть такими, но наш был совсем не таким, а 250 фунтов за 2 ночи – это средняя цена в этом районе, это ни в коем случае не стоило этих денег. Очень разочарованы.