Отзыв об отеле Hotel Riviera Costa del Sol 4*

Я останавливался в отеле TUI Blue Riviera в Бенальмадене в сентябре 2025 года и остался очень разочарован по сравнению с другими отелями TUI Blue, в которых я останавливался.
Минусы.
Кондиционер протекал четыре дня, и, несмотря на то, что я несколько раз сообщал об этом, на его устранение ушло несколько дней. Полотенца приходилось оставлять на полу, чтобы собирать капающую воду.
Номер был уставшим, с большими щелями между полом и стенами, тонкими стенами, через которые я слышал храп соседа, и ванной комнатой, которая выглядела очень устаревшей. Дозаторы мыла не пополнялись во время моего пребывания.
Общие зоны были обшарпанными, особенно вокруг бассейна. Зонты были сломаны и изношены, а столы не убирались вовремя после ухода гостей.
Качество еды было нестабильным. Однажды мне даже подали недожаренную курицу в ресторане у бассейна. Официант не отреагировал, когда ему сказали об этом, хотя кассир скорректировал счет. В целом, еда была «нормальной», но не дотягивала до обычного уровня TUI Blue.
Персонал временами был вежлив, но в целом ему не хватало той теплоты и дружелюбия, которые я встречал в других отелях TUI Blue.
Плюсы.
Расположение отличное, очень близко к пристани для яхт.
В большинстве зон отеля поддерживалась довольно чистая вода.
В целом, отель показался мне уставшим, плохо обслуживаемым и не соответствующим стандартам TUI Blue. Возможно, это связано с ценой, но даже при этом я ожидал большего от бренда TUI Blue. Побывав в других отелях TUI Blue в Греции и Испании, я знаю, что этот бренд может предложить гораздо более высокий уровень. К сожалению, этот отель меня разочаровал.