Отзыв об отеле Hotel La Fonda 4*

К сожалению, у нас остались неприятные впечатления. Сам отель выглядит достаточно хорошо, и наш номер 208 был просторным и комфортабельным, полотенца меняли ежедневно. Проблема в том, что наш номер находился рядом со шкафом, которым пользовался весь персонал – шкаф для уборки, а также, по-видимому, там хранились все вещи отеля и личные вещи персонала и т. Д. Двери громко хлопали, поэтому мы постоянно слышали эти хлопки, которые вибрировали сквозь стену нашего номера, делая отдых невозможным. Уборщицы также постоянно входили и выходили, крича и стуча тележками по коридору с 7:30 утра. Из-за этого было невозможно вздремнуть днем ​​– звон был непрерывным. Кроме того, церковные колокола рядом с отелем звонили каждые 15 минут с 7 утра до полуночи, поэтому спать было ужасно. Я бы порекомендовал попросить номер подальше от внутреннего двора. Завтрак был ужасным. В первый день мы простояли 15 минут, и нас игнорировали, прежде чем спросить, можем ли мы сесть. Работали только один повар и одна официантка. Нам не объяснили, как организован завтрак и можно ли заказать горячую еду, хотя мы видели, как другие ее получали. Количество еды, которую нам возвращали, было невероятным для тех, кому посчастливилось ее заказать. Столы были грязные, не было стаканов для сока, сока, ножей, масла или салфеток, ничего не убирали. Казалось, что царил полный беспредел, и людям приходилось сидеть за грязными столами и самим перекладывать использованную посуду на другие столы. В итоге мы ели только фрукты, так как это было все, что было приличным и доступным, и после трех дней такого безобразия отказались от завтрака.
За исключением блондинки-официантки, которая обслуживала обед и бар, и темноволосой официантки и барменов, весь персонал был очень равнодушным и недружелюбным.
Несмотря на рекламу трех баров, ни один из них не был открыт. В баре, рекламирующем «счастливый час», подавали неплохие коктейли, но, похоже, он работал всего 3 часа в день. Отель закрывается в 21:30/22:00, поэтому вечером нет возможности выпить на ночь или просто выпить в отеле. Обслуживание было мучительно медленным. Официант Антонио, который либо был новичком, либо просто ужасно выполнял свою работу, был груб — не мог даже улыбнуться и игнорировал британцев, ожидающих у бара, чтобы обслужить испанцев, которые пришли позже, несмотря на очередь. Все создавало ощущение неудобства. При выезде нас спросили, будем ли мы заселяться — настолько мало внимания персонал уделял клиентам в относительно небольшом отеле. Мини-бар так и не пополнили, хотя нам якобы обещали это делать каждый день. Они понятия не имели, что мы пили, и мне пришлось сказать им об этом при выезде, иначе мы бы ничего не заплатили — я просто честна. В спа-бассейне, похоже, не было воды, а при заселении не обсуждались вопросы завтрака, использования спа-салона в часы работы ресторанов и т. Д. Или какая-либо другая полезная информация. Я не понимаю, почему весь отель выглядел закрытым, без работающего бара у бассейна и других баров. Не было ни музыки, ни атмосферы, и все место напоминало заброшенный город-призрак, который вот-вот закроется. В целом, отель выглядит неплохо, но очень шумный, а обслуживание ужасное. Я бы сюда не вернулся.