Отзыв об отеле Hotel Yaramar 4*

Отличное расположение, но местами плохое обслуживание.
Мы останавливались в отеле Yaramar в августе, и наши впечатления были смешанными.
Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь на протяжении всего нашего пребывания, а номера были чистыми и аккуратными. Кондиционер работал отлично и охлаждал нас даже в августовскую жару.
У нас был номер с видом на пляж и прекрасным видом на море. Снаружи было тихо, хотя из номера доносились звуки вечерних развлечений. Обычно они заканчивались рано, поэтому это не было большой проблемой.
Расположение — это настоящее преимущество. Отель находится в центре, рядом множество хороших баров и ресторанов, так что нет необходимости идти в старый город.
К сожалению, было и немало минусов. Регистрация прошла медленно: нас высадили сотрудники TUI, но на стойке регистрации было всего два сотрудника, и нам потребовалось более получаса, чтобы попасть в номер.
Шезлонги у бассейна были проблемой всю неделю. На табличках написано, что шезлонги не бронируются, но с момента открытия бассейна в 9 утра они завалены полотенцами, и никто на них не сидит. В итоге мы большую часть дней проводили на пляже, так как редко могли подобраться к бассейну. Пляжный клуб отеля предлагает скидку в 6 евро с человека, что немного помогло, но, по идее, в этом не должно быть необходимости.
Мы бронировали через TUI Blue, что включает один ужин в ресторане при отеле в неделю. На практике это просто огороженная занавеской часть ресторана-буфета, и забронировать место там было невозможно, поэтому мы так и не смогли им воспользоваться.
Мы также пытались пообедать в собственном пляжном клубе отеля, но нас полностью проигнорировали. Три разных сотрудника прошли мимо, не обратив на нас внимания.
И последнее и важное замечание: на сайте TUI Blue этот отель рекламируется как предназначенный исключительно для взрослых от 16 лет. Это не соответствует действительности. Официальный сайт Yaramar подтверждает, что дети допускаются, и во время нашего визита там проживали дети. Большинство сотрудников вели себя хорошо, но это не то, за что мы заплатили, и TUI не должна так рекламировать отель.
В целом, отель с отличным расположением и дружелюбным персоналом, но его подвели недостатки в обслуживании и вводящая в заблуждение реклама, основанная на заявлении о том, что это отель только для взрослых.