Отзыв об отеле Hostal Jomarijo 2*

На второе утро моего пребывания я воспользовался феном в ванной. Я включил фен и заметил, что воздух не выходит, но мотор был раскалён докрасна, искрил и ударил меня током по руке, к тому же держатель фена был грязным, в нём были волосы и пыль. Мне пришлось лечь, так как у меня закружилась голова, и я вспотел. Мои руки дрожали. Я начал приходить в себя и вышел из номера, чтобы сообщить об этом менеджеру. Честно говоря, это был не первый случай, когда опасность была проигнорирована. Мне предложили заменить фен, когда я уходил, но я сочувствовал, что нужно как можно скорее решить этот вопрос, так как это представляло угрозу здоровью и безопасности. Я предполагал, что после дня отсутствия я вернусь с каким-то объяснением инцидента?! Но когда я вернулся, у меня всё ещё были покалывания в пальцах, и я не чувствовал себя на 100%, так как страдаю хроническим заболеванием костей. Однако, вернувшись, я был удивлён, что прибор даже не посмотрели. Мне стало не по себе! Я не мог никого спросить. Я знал, что на это не обращали внимания, так как держатель сушилки для рук даже не смотрели, он все еще был грязным.
Я показал фото и видео прибора менеджеру, и она извинилась, но не сочла нужным немедленно предпринять меры по устранению опасности или даже переселить меня позже в другой номер. Никакой обратной связи!
Я написал сообщение и получил ответ, в котором говорилось, что я не был болен и собирался заняться спортом? Я так и не упомянул о своем дне, а она сказала, что я хлопнул дверью, выходя из номера. Дверь тяжелая и автоматически закрывается. Это была ложь. Она пыталась представить мою проблему незначительной и не брать на себя ответственность за принятие мер.
Я отправлял различные сообщения, но их игнорировали, и они пытаются уклониться от возврата средств за оставшееся проживание.
Они сказали, что электрик придет в день моего выезда, чтобы решить проблему? Ложь!
Я просил генерального директора оставить отзыв, но ничего.
Я бы не рекомендовал это место, так как здоровье и безопасность гостей не являются приоритетом.
Фотографии прилагаются.