Hostal Cuevas

Мы — двое друзей из Альбасете и Пуэрто-де-Санта-Мария. Мы уже много лет останавливаемся в этом замечательном хостеле, и я с удовольствием буду возвращаться сюда снова и снова благодаря дружелюбию Анхелес и всему персоналу, которые всегда внимательны к гостям, чистоте… Короче говоря, всё идеально.

Мы бронировали номер на 5 взрослых, но в итоге получили 4 человека и дополнительную кровать.
Во-первых, дополнительная кровать оказалась слишком маленькой для ребёнка из-за неустойчивого матраса и типа матраса, поскольку он складывался вместе с человеком.
Во-вторых, номер был очень узким, не таким просторным, как нам обещали.
В-третьих, в полу между спальней и ванной была какая-то балка, что представляло опасность.
И наконец, цена: 200 евро за ночь примерно за 15 квадратных метров на втором или первом этаже.
Не рекомендую.

Во время моего пребывания я не могу пожаловаться. Вижу предыдущие отзывы о кондиционере, но в нашем случае всё было отлично. Постельное бельё и полотенца меняли каждый день, но хочу отметить первоклассную чистоту полов.
Персонал стойки регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым в любое время суток.
Расположение хостела очень удачное: он находится совсем рядом с железнодорожным и автобусным вокзалами, а также недалеко от пляжа. Хорошо, что, поскольку по ночам в этом районе очень многолюдно, я лично не слышал особого шума из своего номера.

Худшее. Мы останавливались на этих выходных. Когда мы приехали, нам сказали, что у них больше нет парковки. Затем нам дали номер, полный муравьев, которые ползали по кровати и изголовью. Мы настояли на замене номера или на возврате денег. Нас переселили на второй этаж. В номере не было туалетной бумаги, тряпки от уборки валялись в ванной. Под тумбой под раковиной, которую было видно из ванны, была куча волос. Если включить кондиционер, он будет брызгать водой. Мы попросили немного, так как он был сломан, и нам дали ведро краски. Худшее. Когда мы проснулись на следующее утро, чемоданы в шкафу были полны муравьев. Мы им рассказали, и единственное, что сказал нам хозяин, было то, что муравьи повсюду и ничего нельзя сделать.
Будьте осторожны, так как это место недоступно для пожилых людей, лифта нет, а лестницы опасны.
Там нет музея телефонов, есть только старый телефон.
Не рекомендую.

Великолепное обслуживание на ресепшене!
Номер оказался просто кошмаром. Кондиционер протекал (с первой ночи), туалетной бумаги не было в первый день, а полотенца были в ужасном состоянии (разложены неудобным образом, создавая ощущение безразличия). Хуже всего были муравьиные следы по всему полу. Когда я утром пошла за баночкой крема, которая стояла на полу, в номере оказалась ящерица. У меня до сих пор чешется всё тело при одной мысли об этом. Расположение отличное, но оно того совершенно не стоит. Кстати, я не помню, чтобы в отзыве упоминала об отсутствии лифта, так что на всякий случай упомяну об этом здесь.

Хорошая гигиена и чистота, отличный персонал, все рядом, в самом центре и рядом с пляжем. Мне очень понравилось, я бы вернулся не раздумывая.

Просто понравилось. Мы останавливались на прошлой неделе. Чистота была идеальной, персонал невероятно дружелюбный. Мы обязательно вернёмся, спасибо…

БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ С ЭТИМИ ГЛУПЫМИ ЛЮДЬМИ.
Мы забронировали номер на одну ночь в феврале на 27 июля. Позвонили в прошлую субботу, чтобы подтвердить бронирование, и всё было в порядке. По совпадению, они позвонили нам сегодня утром, за три дня до даты, чтобы отменить нашу бронь, потому что у них были проблемы с солнечными батареями и не было горячей воды. Мы сказали им, что нам всё равно, но они всё равно отменили. Всё это организовала моя мама.
Какое же было удивление, когда я позвонил сегодня, чтобы забронировать номер, и они предложили мне 200 евро за ночь, хотя мы бронировали за 99 евро. В итоге они отменили нашу бронь, чтобы удвоить стоимость номера.
Вы мошенники, и мы сообщим об этом в отдел по делам потребителей и везде, когда возможно, потому что вы возмущительны.

В феврале я забронировал номер на четверых на одну ночь, и за три дня до приезда мне прислали электронное письмо с уведомлением об отмене. Конечно же, я позвонил узнать, что происходит, и они сказали, что у них проблемы с солнечными батареями и нет воды. Ложь. Через несколько часов позвонил мой сын (записал разговор) и попросил номер на ту же дату, и они сказали, что он есть. Тогда мы поняли, что это их стратегия — отменять бронирования, которые, очевидно, дешевле, если делать их так далеко, и они могут запросить двойную цену. Конечно, я подам жалобу в отдел по защите прав потребителей. Очень непрофессионально.

Мы с женой только что остановились здесь на три ночи в июле 2025 года.
Это был наш первый визит в этот хостел.
Он очень чистый, а персонал очень дружелюбный.
Расположение великолепное.
Мы надеемся остановиться здесь снова в ближайшее время.
P Stubbs.

Персонал был превосходным на протяжении всех трех смен. Номер был безупречно чистым. Единственным недостатком была неисправность платы электропитания, а также шум от распределительного щитка, когда плата была подключена неправильно. Я был на 108-м этаже, если хотите проверить; Я забыл об этом упомянуть. В противном случае 10. Я угрожаю вернуться.

Они дважды взяли с меня плату за номер. Мне пришлось доказывать им это самому, хотя это была их ошибка, и даже тогда я все еще не могу получить простой возврат денег. Ужасное обслуживание и отсутствие интереса. Что касается номера, то все было хорошо. Но за 170 евро я видел и получше…

Хостел неплохой, но с меня дважды взяли деньги за номер и не могут вернуть деньги. Больше двух недель гоняюсь за своей ошибкой и нет выхода. Очень несерьёзно.

Шумно всю ночь, но это была суббота, завтрака не было, только платный напиток.
Не работал телевизор.
Нет розетки.
Нет лифта.
Но очень дружелюбный персонал и чистый номер.

Какое приятное место. Регистрация заезда прошла очень легко, а номера были очень чистыми. Уборка производилась каждый день, и у нас даже был небольшой балкон. Персонал очень милый и услужливый. Хостел находится недалеко от пляжа и хороших ресторанов. Если я когда-нибудь снова поеду в Фуэнхиролу, я обязательно вернусь.

Второй визит — красивый, удобный и уютный хостел. Множество кафе и ресторанов поблизости. Общественная парковка рядом. Вернусь снова.

Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы попросили совета, где поесть в нетуристических местах, и он нас очень удовлетворил.
Расположен в 2 шагах от моря, рядом бесчисленное множество мест, что немаловажно, учитывая, что можно обойтись без машины и все есть поблизости.
Настоятельно рекомендуется!