Отзыв об отеле Macdonald Villacana Resort 3*

Прекрасные, чистые апартаменты с хорошими удобствами, но не самые подходящие для семейного отдыха. Мы забронировали недельное проживание с нашим годовалым ребенком. По прибытии нам выделили номер на втором этаже. Лифта не было, две очень крутые и узкие лестницы, по которым нам приходилось каждый день поднимать ребенка с коляской.
Консьержа или помощи с переноской багажа по прибытии не было. С ребенком это было сложно.
При бронировании я просила детскую кроватку, но нам ее не предоставили. К счастью, мы решили взять с собой нашу дорожную кроватку, иначе бы остались без нее.
Я также просила детский стульчик для кормления, но нам сказали, что за него нужно платить за аренду? Мы останавливались во многих отелях раньше и никогда не платили за детские вещи.
Когда мы пришли в номер, ключ был сломан. Нам пришлось несколько раз ходить на ресепшн (довольно далеко), и они не смогли решить проблему в тот же вечер. Это означало, что нам пришлось оставаться в номере до утра, и даже тогда его починили ближе к обеду. Практически никаких извинений за все неудобства и постоянные походы на ресепшен.
Бассейны чистые и ухоженные, на территории есть прекрасный ресторан. Еда отличная.
До пляжа можно дойти пешком за несколько минут, там есть небольшой магазинчик, где можно запастись водой и т. Д. Также продают свежую выпечку на завтрак.
Рекомендую, если путешествуете без маленьких детей. Вероятно, не вернулись бы, если бы нам не гарантировали номер на первом этаже, так как из-за этого входить и выходить из номера было очень сложно и долго.