Отзыв об отеле Soho Boutique Cádiz 3*

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о пребывании (ночь с 1 на 2 ноября 2025 года) в этом отеле, расположенном в самом центре Кадиса. Не сомневаюсь, что он очаровательный, но этот опыт я бы не стал повторять и не сохранил бы в памяти. В первый же день заселения я пожаловался на номер: он находился на первом этаже, рядом со входом, из-за чего было очень шумно и темно (нет света и вентиляции). На стойке регистрации мне ответили, что отель переполнен и что в номере есть окно, что действительно так… но оно выходит на стойку регистрации. Я провел время в симпатичном номере, но очень-очень темном и без кондиционера. При выезде, естественно, меня не спросили, как прошло мое пребывание, и я ничего не сказал. Я даже вышел из отеля и перешел улицу, но вернулся, чтобы задокументировать произошедшее. И поэтому я очень вежливо выразил свои чувства администратору:
«Хочу сообщить, что мне очень плохо, и то, чего я не пожелал бы себе, не пожелал бы и никому другому. Золотая клетка — это всё равно клетка. Я почувствовал себя несправедливо, когда выразил своё недовольство, а вы ничего не предприняли. Я забронировал номер и оплатил его ещё в сентябре, и считаю, что заслуживал лучшего (дело было не срочным). Вы ответили молчанием. Я сказал: «Добрый день» и покинул отель.
Этот отзыв — предложение по улучшению, чтобы никому не предоставляли этот номер (если только они не запросили его специально и не возражают). Это не номер для отдыха, расслабления и удовольствия. Большое спасибо за предоставленную возможность пообщаться».