Отзыв об отеле Hostal Alhaja Playa 2*

Номер подходил только для двоих. Как только втроём размещаются дополнительные кровати, они занимают всё пространство, что создаёт крайнее неудобство и стресс. Персонал был дружелюбным на протяжении всего пребывания, а завтрак, хоть и скромный, был достаточный и соответствовал своему назначению.
Однако есть несколько крайне неприятных моментов, которые портят общее впечатление. В разгар лета совершенно непонятно, почему бассейн не работает, ведь это одно из главных развлечений для гостей. Кроме того, плитка на патио номера была приподнята, что может стать причиной спотыкания или даже несчастного случая.
Стоит также отметить, что пляж находится не совсем рядом, а до него можно добраться, перейдя сосновый лес по тропинке, которая занимает около 7 минут, что может быть неудобно для людей с ограниченной подвижностью.
К этому добавляется ещё более серьёзное: администрация отеля повела себя неприемлемо, отказавшись предоставить мне счёт по форме, запрошенной Booking. Com. Им нет смысла работать с этой платформой, если при минимальном содействии они отказываются и не могут выдать необходимые документы.
Кроме того, хочу отметить поведение одного из их сотрудников, Висенте. Хотя он и не теряет хороших манер, он ведет себя крайне высокомерно и создаёт впечатление, что его доброта вынужденная. Он ограничивается лишь минимальной помощью, избегая чётких объяснений. Такие сотрудники портят качество проживания и создают ощущение холодности и безразличия к гостю.
Хуже всего то, что, разрешив проживание с домашними животными, отель не смог обеспечить необходимую гигиену, и мы вернулись домой с блохами и многочисленными укусами. Это одно из худших пляжных мест, где я когда-либо бывал, и я могу это подтвердить фотографиями укусов, полученных мной во время пребывания.