Отзыв об отеле Casa Portus Gaditanus s XVIII Patio Andaluz 3*

У нас была оплачена бронь. Это правда, что он не подлежит возврату, но за несколько дней до этого AEMET объявил о шторме со скоростью до 80 км/час в эти выходные. Отказ был резким и прямо сказал о возможности даже переговоров. Букинг также пытался договориться с владельцем Portus Gaditanus, учитывая, что это была веская и обоснованная причина, но также был встречен категорическим отказом со стороны этого человека. В итоге Booking вернул нам символическую сумму (10%) от уплаченной суммы. Какая плохая память.
—
05.04.2024: Ого, он нам ответил. Пользуюсь случаем, чтобы уточнить: Хорошо, я снимаю последний личный комментарий, касающийся "песетеро". Это неуместно и на пенсии. Но я хочу уточнить, что у нас была собака, и это заставляло нас всегда использовать террасы, чтобы что-нибудь поесть или выпить. При ВЕТРОВОМ шторме, подобном объявленному АЕМЕТ, (неважно, какая на самом деле была погода, прогнозы были очень ветреными) и без возможности войти в помещение из-за собаки, для нас это было бы невозможно. Чтобы насладиться выходными.
С другой стороны, первое, что мы просили, это изменение дат, а не отмену, и когда он отказался, мы попросили отмену, на что он тоже отказался. Бронирование, кстати, изучив обстоятельства, с нами согласился и сначала частично компенсировал, потом снова переспросил и дал еще частичную компенсацию (всего 45 евро, это что-то) но вы как владелец от всего отказались.
Я считаю, что вместо того, чтобы отказываться возвращать нелепые 158 евро, лучше иметь счастливых клиентов, хорошее настроение и хорошо отзываться о квартире. И вернись. Но вот и вы. Я еще раз приношу свои извинения за песетеро (это был момент гнева) и говорю вам об этом в конструктивном духе. Бизнес требует открытого духа. Думаю об этом. Удачи.