Отзыв об отеле Casa Inocencio 3*

Beatriz S. R.

2/10
EspañolРусский
Катастрофа. Жилье (хотя мы знаем, что это не роскошный отель) представляет собой своего рода склад. Они попросили у нас внести залог за две ночи и не хотели давать нам квитанцию, нам пришлось настаивать, пока они нам не дали ее. В первый день сломался душевой шланг, и нам пришлось принимать душ под проточной водой. На вторую ночь они поменяли деталь, но поставили ее длиннее, чем нужно, поэтому кран не вращался, и мы не могли использовать горячую воду, поэтому душ был с холодной водой.
В тот день, когда мы вышли из комнаты, мы целый час пытались связаться с ответственным лицом, но не получили ответа. После того, как мы ушли, они позвонили нам, и как только мы потребовали вернуть залог, они сказали нам, что это не будет эффективно, потому что полотенца были испачканы кровью (невозможная деталь, поскольку, если у кого-то пойдет кровь, я думаю, мы будем знать об этом). Это и, конечно же, ни один из четырех человек, которые там остались, не пострадал). Кроме того, нам сказали, что стены были в пятнах (почему мы до сих пор точно не знаем).
Разговор, обращение (Антонио несколько раз обращался к человеку, появившемуся в резервации, как «чикита» и «чика», в то время как она все время говорила с ним о вас) и полученные оправдания были совершенно неуместны.
Наконец нам удалось поговорить с ответственным лицом, которое сказало нам, что нам придется пойти в отель, чтобы получить залог. Мы организовали день и адаптировались к их расписанию, и когда мы приехали, некому было принять этого человека, а когда они появились, они сказали нам, что мы не собираемся их принимать.
Полная шутка.

Цена номера от 4 680 ₽

Выбрать номер в Casa Inocencio
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.