Отзыв об отеле El Cortijo de Zahara by QHotels 4*

Ana M.

4/10
Español ➜ Русский
Очень разочарована.
Я забронировала номер, основываясь на фотографиях на их сайте… потрясающие удобства, прямо у моря, с бассейнами-инфинити, чтобы наблюдать закат.
А цена… более 200 евро за ночь.
За четыре дня до приезда мне прислали электронное письмо о том, что в день нашего приезда будет частное мероприятие, свадьба, и что бассейн-инфинити на первом этаже будет закрыт до 17:00 (в итоге он открылся в 18:00), а зона с бассейном-инфинити в баре на крыше будет недоступна весь день.
Я уже тогда подумала, что это неправильно — сообщать об этом за четыре дня, когда номера и так довольно дорогие, и вы не должны иметь возможность наслаждаться тем, за что платите. Более того, все бассейны закрываются в 21:00, так что если они надеялись наблюдать закат оттуда, им не повезло, потому что он начинается примерно в 21:20.
Кроме того, бар закрывается не позднее полуночи… даже не думайте пить там коктейль после ужина, потому что они закрываются рано.
Что касается номеров, в первый день нашего приезда горячая вода работала плохо; она то становилась горячей, то ледяной, а затем внезапно обжигающе горячей, и так постоянно, без напора. Мы хотели подумать, что это может быть связано с тем, что люди собирались на ужин, но нет, на следующий день было то же самое. Мы упомянули об этом на ресепшене, и нам сказали, что они это исправят. На следующий день все было так же; поэтому я вернулась на ресепшен, чтобы сказать, что мне уже все равно, потому что я уезжаю, но ничего не было исправлено.
Я очень разочарована тем, что заплатила 625 евро за отель на 3 ночи и даже не получила работающий бойлер; ведь все может сломаться, а нам даже не предложили поменять номер. Мы очень недовольны этим отелем.

Цена номера от 36 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.