Отзыв об отеле Hotel Pozo del Duque 2*

Нам понравилось расположение, замечательный персонал, но что нам НЕ понравилось… Чистота бросается в глаза своим отсутствием. И дело не в персонале, ведь они работают как никто другой, а в том, что из-за нехватки персонала они не справляются со всем остальным. В номерах пахнет сыростью (а я была в двух в разных корпусах…), и это касается не только меня, но и номера моих родителей, которые находились в другом месте, и вонь ощущалась очень сильно, как только открываешь дверь. Ощущение, что вентиляции нет, а пыль на покрывалах невероятная. В ванной комнате видны «потеки» от разлитого средства, которые так и остались там, потому что им не пользовались, волосы, остатки того, что мы хотели бы считать шампунем. Пол покрыт волосами и грязью… Я понимаю, что у них много номеров, но, честно говоря, это не вина персонала. Честно говоря, название, местоположение и обслуживание не идут ни в какое сравнение с чистотой, которая, по крайней мере, с моей точки зрения, должна быть одним из обязательных требований.
Для меня это самый серьёзный момент. Цена даже близко не соответствует той, которую вы платили, и, с другой стороны, они продают вам, что у них есть бесконечный бассейн (который на самом деле не бассейн, а джакузи, причём не в лучшем состоянии) с балийскими шезлонгами, которыми вы, конечно, можете пользоваться, если заплатите, конечно. Цена не высокая, 10 евро, но если я собираюсь провести там 2 часа, это того не стоит… но это не то, что они вам продают по прибытии, они не говорят вам, что вы должны за них заплатить… как и с парковкой, они говорят вам, что есть парковка, если вы тоже заплатите… Короче говоря, ни то, ни другое…