Отзыв об отеле Soho Boutique Hospedería del Atalia 3*

Sharon G

6/10
EnglishРусский
Я останавливался в этом отеле в конце марта на две ночи с группой из 15 человек, которую мы с коллегой собрали.
К сожалению, мы начали плохо. Я дважды звонил в отель перед прибытием (по дороге с водителем нашего частного автобуса) и проверял, где находится ближайшая точка высадки, чтобы можно было легко пересесть на такси и добраться до отеля. Отель находится в историческом районе, и сюда не допускаются даже небольшие автобусы (20 пассажиров). Я отметил, что мы в основном пенсионеры и нам нужно что-то удобное. Администратор указал нам местонахождение, и оно соответствовало предположению водителя. Мы сели в такси, и нас высадили у главного входа в отель. Войдя в большие ворота, мы столкнулись с пролетом примерно из 15 цементных ступенек, ведущим в вестибюль отеля. Конечно, мы просили отели, в которых есть лифты. Они прошли в комнаты, но не в вестибюль. Когда я поднялся по лестнице (без сумок! ) и вошел в вестибюль, я спросил у администратора, есть ли у них носильщики, чтобы помочь с сумками. Ее ответ был просто «Нет», и она не предложила никаких советов или помощи. Двое наших путешественников помогли другим поднять сумки по лестнице. Позже мы узнали, что был еще один вход, расположенный на уровне улицы. Администратору следовало упомянуть об этом во время одного из моих телефонных звонков, чтобы мы могли сказать таксистам, где нас высадить. Затем, при регистрации, нам сказали, что для завтрака есть только 3 временных интервала, и для нашей группы они доступны только в 10 утра (некоторые в 9) на следующий день. На следующий день у нас был тур, который отправлялся в 10 утра, и изначально нас не приняли. Нам сказали, что мы можем принести еду в номер (если к 9 утра ее останется достаточно).
В заключение мы начали с очень нелюбезного отношения со стороны персонала на стойке регистрации. На следующий день они «смягчились». И, в конце концов, отель был в порядке. Номера были чистыми и хорошо оборудованными для 3-звездочного отеля.
Расположение потрясающее для осмотра исторической части города. Не слишком далеко от достопримечательностей, ресторанов и т.  д.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.