Arc House Córdoba Only Adults

Он действительно удачно расположен, но сотрудники непонятными сообщениями за день до приезда сообщают нам, что из-за организационной ошибки они не смогут помочь нам лично (всегда должен быть кто-то ответственный), поэтому они не смогли оставить для нас наш багаж даже тогда, когда собирались готовить номер, с заселением в 15:00, довольно поздно, учитывая, что мы приехали в 11:00.
С другой стороны, когда нам дали информацию для получения ключа от ящика, они дали нам неверный номер, долго не зная, что делать, потому что мы не могли получить к нему доступ, пока они не решили вопрос по телефону.
На сайте отсутствует немного личного внимания.

Мы приехали, а в этом месте нет стойки регистрации, я провел почти два часа в ожидании возможности зарегистрироваться онлайн, телефонная связь дерьмовая, сотрудники отключили ваш звонок, они сначала оставляют вас ждать, а затем отключают, они не отвечают быстро, они заставляют вас долго ждать, в моей комнате не было Wi-Fi, жаль, потому что место хорошее, комната была чистой, но ванная не была, они положили только полотенце на ванну, полную волос и грязных, раковину для мытья рук был грязным, а мусор в мусорном ведре не убрали. Обидно, потому что, как я уже сказал, место хорошее, единственное, что я бы изменил, это внимание, мне приходилось звонить в разные места, а они грубили, говорили плохие слова, говорили с коллегами о своем личном, как будто они были в кафе, не следя за своими словами, пока я ждал снаружи.

Они обманули меня, худший опыт в моей жизни. Забронируйте более чем за месяц вперед, на 29 октября 2022 года, двухместный номер, отдельная ванная комната за 80 евро, бесплатная отмена до 26 октября. Когда я приехал на заселение, мне сообщили, что оно отменено (уведомление я так и не получил) и что единственное, что мне могут предложить, это номер с двухъярусными кроватями без лестницы, без перил, без ванной комнаты. Мы двое пожилых людей. Мы попросили найти решение и вернуть деньги или эквивалентный платеж, но они отказали в возврате. Другими словами, они продали комнату дважды, а деньги оставили себе. Два санузла на весь хостел, всегда грязно. Ванна затоплена. Персонал, который обслуживал меня, всегда был не в силах принять решение. Я консультировался со всем, что только теряло время. Они сделали мое пребывание в Кордове горьким, о чем у меня остались плохие воспоминания. Не приезжайте в этот хостел, он не стоит своих денег. Я оставляю приложенную фотографию номера за 80 евро.