Наша семья приезжала в кемпинг на 4 дня. За некоторое время до нашего приезда мы связывались с администрацией кемпинга по электронной почте по поводу двух наших маленький собак породы Чихуахуа. Работники кемпинга подтвердили, что мы можем взять собак, но их нельзя впускать внутрь аппартаментов. Мы забронировали также место для палатки, где собаки ночевали.
В первый день нашего приезда я уточнил у двух женщин работниц на ресепшене могу ли я днемдержать собак на лестнице у входа в аппартаменты, на что они ответили, что главное, чтоб собаки не заходили внутрь. Так продолжалось два дня, пока к нашим аппартамента не подошёл мужчина с бородой — работник кемпинга. Она начал кричать на нас, размахивать руками и грубо разговаривать. Он требовал немедленно убрать собак от крыльца, поскольку собачья шерсть может попасть в аппартаменты. Я сказал ему, что нам разрешили, но он продолжал кричать. Мои дети испугались его поведения и у них был стресс. Собак мы убрали подальше от аппартаментов.
Сегодня при выезде из кемпинга я пришел подавать ключи и этот самый мужчина с бородой, начал рассказывать мне, что в аппартаментах была собачья шерсть и что мы видимо брали собак во внутрь. Я возразил, что мы всегда поступаем по правилам и он вновь начал повышать на меня голос, мне пришлось два раза просить его успокоиться.
По рации он связался с уборщицей, и она сказала, что в аппартаментах есть шерсть. Я возразил, что это не возможно, и он предложил пойти проверить.
В итоге пройдя в аппартаменты, шерсти обнаружено не было, мужчина с бородой начал копаться в грязном постельном белье, в мусорках с целью обнаружить шерсть, но ее не было. На мои возражения, что его обвинения беспочвенны, он заявил, что здесь пахнет собаками, я предложил понюхать ему мою футболку, поскольку я спал рядом с собаками в палатке.
Он опять начал разговаривать на повышенных тонах, и размахивать руками, рассказывая мне, человеку у которого вся семья аллергии, что такое аллергия и чем она опасна.
Я считаю, что подобное поведение для работника сферы обслуживания не возможно: Обвинять людей в том, чего они не совершали, повышать голос, пугать детей, и рыться в грязном постельном белье с целью найти собачью шерсть.
Все люди у которых есть собаки, могут иметь на своей одежде шерсть, и даже если они приедут в кемпинг без собак, шерсть может остаться в номере. Ветер может занести шерсть и аллергены с улицы. Плесень может вызывать аллергию.
У моей семьи началась аллергия от ароматизатора, которым было обработано белье в аппартаментах.
А этот бородатый мужчина искал шерсть!
Он выписал нам предписание, если мы приедем в следующий раз то только без собак.
Видимо нам придется пройти ещё санитарную обработку, ведь на нас все равно будет шерсть.
Обслуживание и сервис от нервного бородатого мужчины — 0 баллов.
Работа девушек на ресепшене — 10 баллов.
Работа магазина — 10 баллов.
На фото поиск грязного белья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый день нашего приезда я уточнил у двух женщин работниц на ресепшене могу ли я днемдержать собак на лестнице у входа в аппартаменты, на что они ответили, что главное, чтоб собаки не заходили внутрь. Так продолжалось два дня, пока к нашим аппартамента не подошёл мужчина с бородой — работник кемпинга. Она начал кричать на нас, размахивать руками и грубо разговаривать. Он требовал немедленно убрать собак от крыльца, поскольку собачья шерсть может попасть в аппартаменты. Я сказал ему, что нам разрешили, но он продолжал кричать. Мои дети испугались его поведения и у них был стресс. Собак мы убрали подальше от аппартаментов.
Сегодня при выезде из кемпинга я пришел подавать ключи и этот самый мужчина с бородой, начал рассказывать мне, что в аппартаментах была собачья шерсть и что мы видимо брали собак во внутрь. Я возразил, что мы всегда поступаем по правилам и он вновь начал повышать на меня голос, мне пришлось два раза просить его успокоиться.
По рации он связался с уборщицей, и она сказала, что в аппартаментах есть шерсть. Я возразил, что это не возможно, и он предложил пойти проверить.
В итоге пройдя в аппартаменты, шерсти обнаружено не было, мужчина с бородой начал копаться в грязном постельном белье, в мусорках с целью обнаружить шерсть, но ее не было. На мои возражения, что его обвинения беспочвенны, он заявил, что здесь пахнет собаками, я предложил понюхать ему мою футболку, поскольку я спал рядом с собаками в палатке.
Он опять начал разговаривать на повышенных тонах, и размахивать руками, рассказывая мне, человеку у которого вся семья аллергии, что такое аллергия и чем она опасна.
Я считаю, что подобное поведение для работника сферы обслуживания не возможно: Обвинять людей в том, чего они не совершали, повышать голос, пугать детей, и рыться в грязном постельном белье с целью найти собачью шерсть.
Все люди у которых есть собаки, могут иметь на своей одежде шерсть, и даже если они приедут в кемпинг без собак, шерсть может остаться в номере. Ветер может занести шерсть и аллергены с улицы. Плесень может вызывать аллергию.
У моей семьи началась аллергия от ароматизатора, которым было обработано белье в аппартаментах.
А этот бородатый мужчина искал шерсть!
Он выписал нам предписание, если мы приедем в следующий раз то только без собак.
Видимо нам придется пройти ещё санитарную обработку, ведь на нас все равно будет шерсть.
Обслуживание и сервис от нервного бородатого мужчины — 0 баллов.
Работа девушек на ресепшене — 10 баллов.
Работа магазина — 10 баллов.
На фото поиск грязного белья.