Отзыв об отеле Hotel Tugasa El Almendral 2*

Лучшее в этом отеле, несомненно, это бассейн и персонал. Бассейн огромный, окружен травой и идеально подходит для отдыха на целый день. Персонал, особенно Росио, всегда внимателен и готов помочь. Плохо все остальное. По прибытии в номере пахло дымом. Конечно, это ничья вина, только предыдущие гости. Но если пахнет, приходится оставлять окна открытыми для проветривания. Нас переселили в другой номер, и там пахло канализацией. Поскольку запах замаскировали освежителем воздуха, мы не заметили его до следующего дня, когда он стал невыносимым. Номер с таким запахом не сдашь. Отель совсем не дешевый и очень простой. Мы пытались остаться у бассейна, когда уезжали (думая выпить в кафе и поужинать в ресторане, чтобы потратить деньги), но нам сказали, что это запрещено, только поздний выезд, который стоит 30%. Очень плохо за такой уровень обслуживания и цену. Я останавливалась в 4 — и 5-звездочных отелях, где могла провести день отъезда, отдыхая у бассейна. Ресторан тоже разочаровал. Мы заказали два жареных мясных блюда, ожидая сочного и хорошо приготовленного, но вместо этого получили сухое мясо, которое рассыпалось в комки при жевании и было почти безвкусным. Это было обидно, потому что они были недешевыми. У меня была скидка как у клиента Tugasa, о которой мне не сообщили. Я заметила и указала на это, но мне все равно дали неправильный счет. Конечно, я поняла это слишком поздно. Завтрак тоже был посредственным. Он был не очень разнообразным, и когда что-то заканчивалось, некому было это пополнить. Не думаю, что его стоило включать в бронирование. В целом, я ехала с большими надеждами и хорошими отзывами, а уехала довольно разочарованной.