Отзыв об отеле Cortijo Torreblanca Casa Rural Parque Natural Cabo de Gata 3*

Мы — пара, привыкшая к сельскому туризму; у нас всегда был хороший опыт с жильем, и мы никогда не видели ничего подобного. Есть разница между «сельским», «деревенским», «простым» или «старомодным», и «старым», «заброшенным» и «ветхим». После того, как я увидела ответ владельцев на наш отзыв на известном сайте бронирования, я решила загрузить фотографии и видео, которые говорят сами за себя (кран на видео оставался в таком состоянии на протяжении всего нашего пребывания, как и другие краны в ванной, на что мы указали во время нашего визита, а они еще и осмеливаются говорить, что починили его за два часа). Эти люди, когда кто-то оставляет негативный отзыв и зная, что на этом сайте на него нельзя ответить, лгут, чтобы защитить себя и выставить клиента нытиком: в нашем случае они конкретно обвинили нас в том, что мы не выносили мусор (а мы сделали это прямо у них на глазах). При бронировании мы доверились общему рейтингу на сайте, но теперь подозреваем, что у них есть дома в гораздо лучшем состоянии, а есть и такие, как на фотографиях. Они всегда оправдываются тем, что существуют разные ценовые категории, но то, что некоторые дома хорошо содержатся, не означает, что более дешевые (наш, кстати, стоил 90 евро за ночь) должны быть в плачевном состоянии. Повторюсь: фермерский дом или загородное жилье может быть скромным, но это не значит, что оно должно быть старым и запущенным. И самое худшее — это грубые и вводящие в заблуждение ответы владельцев. Помимо фотографий, я могла бы упомянуть и другие вещи: раковина была очень низко расположена и неудобна, и посуды почти не было. Тем не менее, кровать была очень хорошая (вероятно, её заменили из-за старой жалобы), а патио, за исключением участка вокруг дерева, где было завелось насекомых (по словам владельцев, это были красивые божьи коровки, которых фотографируют все гости… и, возможно, так оно и было, но это скопление насекомых показалось нам не совсем нормальным), и если не обращать внимания на обломки надгробий на земле, было очень приятным. Кстати, не верьте ответу владельцев: они, вероятно, снова будут оправдываться. Мы не из тех, кто оставляет мусор валяться где попало и не знает, как себя вести, поэтому их ответ был возмутительным.