Отзыв об отеле Hotel Bajamar Ancladero Playa 2*

Сам отель расположен в прекрасном месте – с отличным бассейном, потрясающим видом на море и прямым видом на пляж Бурриана-Плайя. У отеля определенно есть потенциал, но, к сожалению, обслуживание не оправдало моих ожиданий.
Мне показалось, что это скорее простой отель типа «постель и завтрак» без завтрака, чем полноценный отель. Ресепшена нет, поэтому заселяться нужно самостоятельно. Большую часть информации о доступе к пляжу и окрестностях также приходится искать самостоятельно, читая информационные листы или брошюры. Меня также удивило, что за использование шезлонгов у бассейна взимается дополнительная плата.
Некоторые номера выглядят старыми и местами изношенными. Холодильник в нашем номере ничего не охлаждал, а только нагревал. Для доступа на пляж требуется чип, который выдается только один на номер. Это было довольно неудобно для друзей, путешествующих вместе.
Некоторые правила показались мне особенно раздражающими. Киоск у бассейна закрывается ровно в 18:00, после чего шезлонги немедленно убирают, и гости должны покинуть территорию. Несколько раз у меня складывалось впечатление, что соблюдение этих правил важнее, чем приятное пребывание гостей.
В первый вечер нас даже заперли на территории бассейна около 19:30, потому что проход через бистро, которое открыто в течение дня, был закрыт. Поскольку персонала не было, сначала было непонятно, как нам покинуть территорию. Другие испанские отдыхающие показали нам боковые ворота.
Тот факт, что даже спокойно находиться у бассейна или в кафе до 10:00 утра не разрешается, показался мне негостеприимным и очень ограничительным, поскольку, помимо небольших комнат, здесь нет открытой зоны отдыха. На самом деле, утром персонал у бассейна даже забрал у меня шезлонг, хотя я всего лишь ненадолго присела, чтобы воспользоваться Wi-Fi и спланировать свой день – поведение, которое я сочла совершенно неуместным и неуважительным по отношению к гостю.
В целом, расположение, вид и бассейн впечатляют. Однако тех, кто ценит сервис, гостеприимство и расслабляющий отдых, могут разочаровать многочисленные ограничения и довольно безличная организация.