Неудивительно, что у этого заведения такие плохие отзывы, и все по одной и той же причине: ужасное обслуживание клиентов, они берут любые деньги, а еда похожа на тюремную. Впечатления были просто возмутительными. Я зашла пообедать во время поездки, и то, как со мной обращалась одна из официанток, было просто позорно.
Мне пришлось четыре раза вставать, чтобы подойти к бару, налить себе напитки и взять столовые приборы. Когда я пожаловалась, официантка с высокомерным и надменным видом грубо заявила, что это самообслуживание. Это было написано на рукописной записке за стеной в задней части бара, и она сказала, что я должна была спросить. Я предполагаю, что если я иду в ресторан поесть, и там есть официанты, то именно они меня обслуживают, а не я должна искать спрятанные записки, о которых знают только они, или, по крайней мере, человек, который меня встречает, должен был предупредить меня заранее. Странно то, что они продолжали обслуживать столик рядом с ней, потому что, по её словам, «они здесь работают». Совершенно неуместный ответ и такое отношение к клиенту, которое оставляет желать лучшего.
Я заказал комплексное меню и блюдо по меню. Они даже не смогли правильно назвать мне цены. Я спросил, сколько стоит напиток, и мне сказали 2, 50 евро, но потом взяли с меня 3 евро. Они также взяли с меня деньги за хлеб, который я даже не заказывал, хотя сначала заверили меня, что он входит в комплексное меню.
Когда я проверил счет, официантка начала торопить меня и грубо настаивать на том, что все в порядке. Я ответил, что перед оплатой имею полное право проверить, что с меня берут, и действительно, некоторые суммы не соответствуют тому, что они мне сказали, или ценам в меню.
Я даже хотел попросить бланк жалобы. На самом деле, сама официантка с вызывающим видом сказала, что принесет его мне сама. Ситуация усугубилась тем, что официантка начала громко обсуждать меня за барной стойкой со своими коллегами, пока я ещё там находился, из-за чего мне было некомфортно на протяжении всего ужина. Она была невероятно грубой и неуважительной. Поскольку я просто проезжал мимо и мне предстояла очень долгая поездка, я решил больше не тратить там время и силы.
Еда тоже была ужасной. Но худшее, без сомнения, это обслуживание. Если владелец прочитает этот отзыв, ему следует серьёзно пересмотреть, кто работает с посетителями, потому что такое отношение к клиентам наносит ущерб имиджу любого бизнеса. Неуважительное поведение перед всеми и подвергание клиента риску. Я не планирую возвращаться сюда и никому не буду рекомендовать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне пришлось четыре раза вставать, чтобы подойти к бару, налить себе напитки и взять столовые приборы. Когда я пожаловалась, официантка с высокомерным и надменным видом грубо заявила, что это самообслуживание. Это было написано на рукописной записке за стеной в задней части бара, и она сказала, что я должна была спросить. Я предполагаю, что если я иду в ресторан поесть, и там есть официанты, то именно они меня обслуживают, а не я должна искать спрятанные записки, о которых знают только они, или, по крайней мере, человек, который меня встречает, должен был предупредить меня заранее. Странно то, что они продолжали обслуживать столик рядом с ней, потому что, по её словам, «они здесь работают». Совершенно неуместный ответ и такое отношение к клиенту, которое оставляет желать лучшего.
Я заказал комплексное меню и блюдо по меню. Они даже не смогли правильно назвать мне цены. Я спросил, сколько стоит напиток, и мне сказали 2, 50 евро, но потом взяли с меня 3 евро. Они также взяли с меня деньги за хлеб, который я даже не заказывал, хотя сначала заверили меня, что он входит в комплексное меню.
Когда я проверил счет, официантка начала торопить меня и грубо настаивать на том, что все в порядке. Я ответил, что перед оплатой имею полное право проверить, что с меня берут, и действительно, некоторые суммы не соответствуют тому, что они мне сказали, или ценам в меню.
Я даже хотел попросить бланк жалобы. На самом деле, сама официантка с вызывающим видом сказала, что принесет его мне сама. Ситуация усугубилась тем, что официантка начала громко обсуждать меня за барной стойкой со своими коллегами, пока я ещё там находился, из-за чего мне было некомфортно на протяжении всего ужина. Она была невероятно грубой и неуважительной. Поскольку я просто проезжал мимо и мне предстояла очень долгая поездка, я решил больше не тратить там время и силы.
Еда тоже была ужасной. Но худшее, без сомнения, это обслуживание. Если владелец прочитает этот отзыв, ему следует серьёзно пересмотреть, кто работает с посетителями, потому что такое отношение к клиентам наносит ущерб имиджу любого бизнеса. Неуважительное поведение перед всеми и подвергание клиента риску. Я не планирую возвращаться сюда и никому не буду рекомендовать это место.