На прошлой неделе мы пошли в этот ресторан, полные энтузиазма, как нам порекомендовали, и с нами был человек, который уже там бывал.
Но нас ждало разочарование… Во-первых, обслуживание было невероятно медленным, а внутри было занято всего 3-4 столика. Снаружи люди пили напитки, потому что пела женщина. Первое блюдо принесли, а второе ждали примерно 30 минут (о чём нас предупредила одна из официанток). К нашему удивлению, нам принесли антрекот, который мы не заказывали, а заказали рыбу-меч.
Сами официантки сказали, что это ошибка (что нас удивило, ведь мы перебрали все блюда, которые заказывали, с официанткой, и всё было в порядке). Нам сказали, что рыба-меч (то, что мы изначально заказывали) будет готовиться ещё 20 минут. Чтобы не ждать дольше, мы взяли антрекот. Антрекот был неплох, вырезка тоже была хороша, но говяжья щека была пересолена, как мясо, так и картофельное пюре. Мы вежливо сообщили официанту, что блюдо солёное, на что он выпалил: «То, которое солёное? » Думаю, есть множество способов ответить клиенту.
Мы также спросили его, почему у них нет оливкового масла, так как это показалось нам странным.
По словам официанта, и его точным словами: «Это жмыховое масло, оно дороже и моднее». Более того, оно было разлито повторно и без оригинальной тары, что, насколько нам известно, запрещено новым законом:
Приказ PRE/884/2013 от 10 мая регулирует представление оливковых масел и оливковых жмыхов в заведениях гостеприимства и общественного питания.
Согласно этому постановлению:
Оливковые масла, предлагаемые потребителям в заведениях гостеприимства и общественного питания, должны быть представлены в маркированной таре с системой открывания, которая теряет герметичность после первого использования; то есть они не должны быть многоразовыми.
Он сказал нам, что это странно, учитывая, что на прошлой неделе ресторан прошёл проверку, и всё было в порядке. Мы потратили около 80 евро, на троих, и, к нашему удивлению, с нас взяли плату за антрекот (что было совсем не мало – 4 евро), вместо того чтобы предложить его бесплатно. Мы согласились, потому что не хотели ждать и выбрасывать еду. Честно говоря, обслуживание, еда и отношение некоторых сотрудников (не всех) оставляли желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но нас ждало разочарование… Во-первых, обслуживание было невероятно медленным, а внутри было занято всего 3-4 столика. Снаружи люди пили напитки, потому что пела женщина. Первое блюдо принесли, а второе ждали примерно 30 минут (о чём нас предупредила одна из официанток). К нашему удивлению, нам принесли антрекот, который мы не заказывали, а заказали рыбу-меч.
Сами официантки сказали, что это ошибка (что нас удивило, ведь мы перебрали все блюда, которые заказывали, с официанткой, и всё было в порядке). Нам сказали, что рыба-меч (то, что мы изначально заказывали) будет готовиться ещё 20 минут. Чтобы не ждать дольше, мы взяли антрекот. Антрекот был неплох, вырезка тоже была хороша, но говяжья щека была пересолена, как мясо, так и картофельное пюре. Мы вежливо сообщили официанту, что блюдо солёное, на что он выпалил: «То, которое солёное? » Думаю, есть множество способов ответить клиенту.
Мы также спросили его, почему у них нет оливкового масла, так как это показалось нам странным.
По словам официанта, и его точным словами: «Это жмыховое масло, оно дороже и моднее». Более того, оно было разлито повторно и без оригинальной тары, что, насколько нам известно, запрещено новым законом:
Приказ PRE/884/2013 от 10 мая регулирует представление оливковых масел и оливковых жмыхов в заведениях гостеприимства и общественного питания.
Согласно этому постановлению:
Оливковые масла, предлагаемые потребителям в заведениях гостеприимства и общественного питания, должны быть представлены в маркированной таре с системой открывания, которая теряет герметичность после первого использования; то есть они не должны быть многоразовыми.
Он сказал нам, что это странно, учитывая, что на прошлой неделе ресторан прошёл проверку, и всё было в порядке. Мы потратили около 80 евро, на троих, и, к нашему удивлению, с нас взяли плату за антрекот (что было совсем не мало – 4 евро), вместо того чтобы предложить его бесплатно. Мы согласились, потому что не хотели ждать и выбрасывать еду. Честно говоря, обслуживание, еда и отношение некоторых сотрудников (не всех) оставляли желать лучшего.