Забронировал этот отель через booking. Com. Мы несколько раз останавливались в апартаментах в Сан-Хуане, но не в последнее время. Мы провели 10 дней, и этот отель был огромным разочарованием. Плюсы: чисто, близко к пляжу и хорошему бассейну. Минусы: за 10 дней пребывания ни бар, ни ресторан не были открыты, несмотря на то, что на окнах ресторана красовалось меню с рекламой различных бургеров. Мы не завтракали там, так как более 10 евро за тосты, фрукты и кофе на человека в кафе без атмосферы (похоже на столовую) было очень дорого.
Главная претензия заключается в том, что регистрацию заезда и выезда приходилось осуществлять с помощью QR-кода с моего мобильного телефона, чтобы получить электронное письмо с кодом доступа к сейфу с ключами. Если бы мой брат не говорил по-испански, мы бы вообще не получили электронное письмо. Конечно, его следовало отправить до нашего приезда. Нет персонала, который встречал бы и приветствовал гостей. Есть только один сотрудник, который подает завтрак и помогает уборщикам по утрам. После этого на территории нет персонала.
Номер был чистым, но простым. Отель рекламирует душевые кабины, но у нас была старая ржавая ванна с верхним душем. Выезд также был проблемой. Опять же, при выезде нам объяснили по электронной почте, что ключ нужно оставить в сейфе для ключей, а не в номере, иначе с нас возьмут 60 евро. Код от сейфа не сработал, и моему брату пришлось вернуть его после того, как он отвез нас в аэропорт.
Я могу сравнить этот отель только с эквивалентом Travel Lodge в Великобритании, то есть просто с местом, где можно преклонить голову. Это единственный отель в деревне Сан-Хуан, и я считаю, что он функционирует как отель только тогда, когда испанцы приезжают на отдых в разгар лета. Отсутствие гостей говорит само за себя. Если они хотят больше иностранных гостей, владельцам нужно обеспечить себе видимое присутствие и открывать бар и ресторан хотя бы несколько дней в неделю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главная претензия заключается в том, что регистрацию заезда и выезда приходилось осуществлять с помощью QR-кода с моего мобильного телефона, чтобы получить электронное письмо с кодом доступа к сейфу с ключами. Если бы мой брат не говорил по-испански, мы бы вообще не получили электронное письмо. Конечно, его следовало отправить до нашего приезда. Нет персонала, который встречал бы и приветствовал гостей. Есть только один сотрудник, который подает завтрак и помогает уборщикам по утрам. После этого на территории нет персонала.
Номер был чистым, но простым. Отель рекламирует душевые кабины, но у нас была старая ржавая ванна с верхним душем. Выезд также был проблемой. Опять же, при выезде нам объяснили по электронной почте, что ключ нужно оставить в сейфе для ключей, а не в номере, иначе с нас возьмут 60 евро. Код от сейфа не сработал, и моему брату пришлось вернуть его после того, как он отвез нас в аэропорт.
Я могу сравнить этот отель только с эквивалентом Travel Lodge в Великобритании, то есть просто с местом, где можно преклонить голову. Это единственный отель в деревне Сан-Хуан, и я считаю, что он функционирует как отель только тогда, когда испанцы приезжают на отдых в разгар лета. Отсутствие гостей говорит само за себя. Если они хотят больше иностранных гостей, владельцам нужно обеспечить себе видимое присутствие и открывать бар и ресторан хотя бы несколько дней в неделю.