От 5-звездочного отеля я ожидал большего. Ни услуги, ни удобства не соответствуют заявленным характеристикам; он переоценен более чем на одну звезду. Планировка ванной комнаты оставляет желать лучшего. Помимо отсутствия двери и отсутствия приватности, даже при путешествии с партнером, пространство ванной комнаты очень тесное, так как унитаз расположен в нише, что затрудняет его нормальное использование.
Что касается шведского стола, еда очень посредственная для отеля такого уровня — довольно заурядная, с небольшим разнообразием и слишком однообразная. Завтрак был плохим по сравнению с репутацией этих отелей в плане завтраков, а еда постоянно находилась на солнце, что только ухудшало качество ингредиентов. Единственный положительный момент — это персонал ресторана и официанты, которые всегда очень дружелюбны и услужливы, и всегда выполняют свои обязанности с большим энтузиазмом. Мы забронировали ужин на День святого Валентина, и это был КАТАСТРОФА. Ресторан не был украшен по случаю, и ужин ничем не отличался от предыдущего вечера — то же меню, без романтических ноток. Музыка играла в ничем не оформленном коридоре рядом с дверью, ведущей к бассейну, которая постоянно открывалась, пропуская сильный сквозняк. Ужин в такой особенный вечер оказался катастрофическим.
В тот же вечер вся наша группа гостей пожаловалась менеджеру отеля на произошедшее, и все, что он сказал, было: «Чего вы ожидаете за те деньги, которые мы заплатили? »
Я думаю, у этого человека нет необходимых навыков для этой работы. Он не умеет общаться с людьми, и эта должность слишком ответственная для него, как и звездный рейтинг отеля, который практически отсутствует. Но, учитывая, кто здесь главный, неудивительно, что отель не соответствует ожиданиям и заявленным на сайте характеристикам. Это было разочарованием для всей нашей группы из 105 человек, которые заплатили ровно столько, сколько просили, ни больше, ни меньше, и получили такое отношение.
В тот же вечер вся наша группа из 105 человек, заплатившая ровно столько, сколько просила, ни больше, ни меньше, получила такое отношение.
Мы, разумеется, подали соответствующие заявления о жалобе, которые тут же закончились, поэтому я советую вам сделать ксерокопии, потому что я уверен, что найдутся и другие недовольные люди, подобные нам, которым они понадобятся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается шведского стола, еда очень посредственная для отеля такого уровня — довольно заурядная, с небольшим разнообразием и слишком однообразная. Завтрак был плохим по сравнению с репутацией этих отелей в плане завтраков, а еда постоянно находилась на солнце, что только ухудшало качество ингредиентов. Единственный положительный момент — это персонал ресторана и официанты, которые всегда очень дружелюбны и услужливы, и всегда выполняют свои обязанности с большим энтузиазмом. Мы забронировали ужин на День святого Валентина, и это был КАТАСТРОФА. Ресторан не был украшен по случаю, и ужин ничем не отличался от предыдущего вечера — то же меню, без романтических ноток. Музыка играла в ничем не оформленном коридоре рядом с дверью, ведущей к бассейну, которая постоянно открывалась, пропуская сильный сквозняк. Ужин в такой особенный вечер оказался катастрофическим.
В тот же вечер вся наша группа гостей пожаловалась менеджеру отеля на произошедшее, и все, что он сказал, было: «Чего вы ожидаете за те деньги, которые мы заплатили? »
Я думаю, у этого человека нет необходимых навыков для этой работы. Он не умеет общаться с людьми, и эта должность слишком ответственная для него, как и звездный рейтинг отеля, который практически отсутствует. Но, учитывая, кто здесь главный, неудивительно, что отель не соответствует ожиданиям и заявленным на сайте характеристикам. Это было разочарованием для всей нашей группы из 105 человек, которые заплатили ровно столько, сколько просили, ни больше, ни меньше, и получили такое отношение.
В тот же вечер вся наша группа из 105 человек, заплатившая ровно столько, сколько просила, ни больше, ни меньше, получила такое отношение.
Мы, разумеется, подали соответствующие заявления о жалобе, которые тут же закончились, поэтому я советую вам сделать ксерокопии, потому что я уверен, что найдутся и другие недовольные люди, подобные нам, которым они понадобятся.