В первую очередь, семья Бивер Гусман хотела бы поблагодарить помощника управляющего Хоакина за превосходное обслуживание, которое мы получили с самого первого момента.
Внимание к детям было потрясающим; любая проблема решалась немедленно, а любые мелкие неполадки в других областях устранялись оперативно и эффективно. Профессионалы с таким уровнем обслуживания клиентов встречаются очень редко. (Мы настоятельно рекомендуем вам не увольнять такого профессионала, как Хоакин! ) Что касается всего остального, как и во всем остальном, есть куда стремиться, но в целом, очень, очень хорошо. Еда была более чем достаточной… каждый день появлялись новые блюда, а ужин в прошлую субботу был особенным!
Номера были чистыми, а персонал по уборке был очень дружелюбным и услужливым. Развлечения… вся команда Happy Team была фантастической. Официанты были внимательными и приятными… 10 из 10. Бармены обслуживали нас с улыбкой, и только они знают, что им приходится терпеть после стольких часов работы по системе «все включено». Спасатели заслуживают 7 из 10… они немного теряются среди зонтиков в аквапарке. Администраторы открыли нам номер не более чем за 10 минут и предоставили всю необходимую информацию… отлично. А если ключ от номера сломается, они активируют его менее чем за 30 секунд (кстати, гости, не оставляйте свой мобильный телефон рядом с ним, так как он потеряет свои настройки… дело не в плохом качестве ключей).
В любом случае, поздравляю отель и всех, кто там работает. С наилучшими пожеланиями, Доминго Б. Присцила Г. И малыши Лили и Лео.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Внимание к детям было потрясающим; любая проблема решалась немедленно, а любые мелкие неполадки в других областях устранялись оперативно и эффективно. Профессионалы с таким уровнем обслуживания клиентов встречаются очень редко. (Мы настоятельно рекомендуем вам не увольнять такого профессионала, как Хоакин! ) Что касается всего остального, как и во всем остальном, есть куда стремиться, но в целом, очень, очень хорошо. Еда была более чем достаточной… каждый день появлялись новые блюда, а ужин в прошлую субботу был особенным!
Номера были чистыми, а персонал по уборке был очень дружелюбным и услужливым. Развлечения… вся команда Happy Team была фантастической. Официанты были внимательными и приятными… 10 из 10. Бармены обслуживали нас с улыбкой, и только они знают, что им приходится терпеть после стольких часов работы по системе «все включено». Спасатели заслуживают 7 из 10… они немного теряются среди зонтиков в аквапарке. Администраторы открыли нам номер не более чем за 10 минут и предоставили всю необходимую информацию… отлично. А если ключ от номера сломается, они активируют его менее чем за 30 секунд (кстати, гости, не оставляйте свой мобильный телефон рядом с ним, так как он потеряет свои настройки… дело не в плохом качестве ключей).
В любом случае, поздравляю отель и всех, кто там работает. С наилучшими пожеланиями, Доминго Б. Присцила Г. И малыши Лили и Лео.