Наше пребывание с самого начала оказалось довольно разочаровывающим. По прибытии (в 15:00) коридор был явно грязным, с остатками пепла, которые не убрали до следующего дня. В номере мы обнаружили волосы, грязные зеркала, пятна на столике на террасе и даже на покрывале. Это была не просто локальная проблема с пылью; это было явное отсутствие гигиены и надлежащего ухода. Отель в целом очень устаревший и срочно нуждается в ремонте. Стены, мебель и вся обстановка выглядят запущенными. Мы забронировали полупансион, но нас не предупредили, что напитки не включены, о чем мы узнали только за ужином. Мы посчитали это обманом. Что касается еды: однообразная, с небольшим разнообразием, низкого качества и большим количеством предварительно приготовленной пищи. Кроме того, они начали убирать шведский стол до официального закрытия (22:30), что неприемлемо, когда зал небольшой, есть очереди и время тратится впустую на ожидание. В итоге вы едите быстро и некачественно.
У бассейна многие шезлонги были в плохом состоянии (провисшие, сломанные), но больше всего беспокоит полное отсутствие безопасности: нет ограждения или закрытия, когда бассейн закрывается, только табличка с предупреждением о запрете купания. В отеле, где много детей, это представляет очень серьезный риск.
Кроме того, заметно отсутствие надзора в общих зонах. Мы видели, как дети бесконтрольно бегали по всему отелю, блокируя лифты в качестве игры. Мы также видели собаку, бегающую без присмотра в зоне бассейна. Подобные ситуации ясно показывают, что со стороны заведения нет никакого надзора или безопасности в отношении того, что происходит на его территории.
Единственными положительными моментами являются кровати (большие и удобные), бесплатная парковка поблизости и персонал, особенно команда аниматоров, которая выделяется на фоне стольких недостатков. Мы ставим им 10 за их работу.
В остальном мы не рекомендуем этот отель. 4-звездочный рейтинг не соответствует тому, что он предлагает в настоящее время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У бассейна многие шезлонги были в плохом состоянии (провисшие, сломанные), но больше всего беспокоит полное отсутствие безопасности: нет ограждения или закрытия, когда бассейн закрывается, только табличка с предупреждением о запрете купания. В отеле, где много детей, это представляет очень серьезный риск.
Кроме того, заметно отсутствие надзора в общих зонах. Мы видели, как дети бесконтрольно бегали по всему отелю, блокируя лифты в качестве игры. Мы также видели собаку, бегающую без присмотра в зоне бассейна. Подобные ситуации ясно показывают, что со стороны заведения нет никакого надзора или безопасности в отношении того, что происходит на его территории.
Единственными положительными моментами являются кровати (большие и удобные), бесплатная парковка поблизости и персонал, особенно команда аниматоров, которая выделяется на фоне стольких недостатков. Мы ставим им 10 за их работу.
В остальном мы не рекомендуем этот отель. 4-звездочный рейтинг не соответствует тому, что он предлагает в настоящее время.