Отзыв об отеле Hotel Best Oasis Tropical 4*

Моё недельное пребывание в отеле Best Oasis Tropical Hotel было очень позитивным и удовлетворительным. Я бы рекомендовал это место, особенно тем, кто ценит физическую активность, благодаря тренажёрному залу высочайшего уровня для гостиничной индустрии. Отель очень красивый, а его окрестности предлагают прекрасные пейзажи, идеально подходящие для прогулок, особенно если вы путешествуете на мотоцикле. Для меня самым большим преимуществом является тренажёрный зал: он современный и профессиональный, чистый, с отличным выбором тренажёров и свободных весов, если вы тренируетесь в одиночку (как я и сделал, приехав рано утром). Это большой успех, который поднимает уровень обслуживания. Что касается кухни, хотя шведский стол мог бы быть более разнообразным, вкус и качество блюд были превосходными. Кроме того, большинство персонала были очень внимательными, радушными и дружелюбными. К сожалению, некоторые аспекты обслуживания и обслуживания повлияли на комфорт пребывания: я заметил неприятные запахи из труб в некоторых местах, а дорога, ведущая к отелю и обратно, была плохо убрана. Уборка балкона была явно неудовлетворительной: там роились комары и пауки, что мешало гостям наслаждаться большими окнами. Более того, некоторые полотенца были заметно порваны и дырявые, а наволочки подушек имели застарелые пятна (например, засохшую кровь) ; настоятельно рекомендую убрать из использования любое изношенное или испачканное постельное белье. Мы также столкнулись с заметным перебоем с обслуживанием напитков в буфете: молодая официантка проигнорировала нас, оставив нескольких гостей без обслуживания, пока нам не пришлось пожаловаться. Хочу особо отметить отличную работу горничных, но очевидно, что им не хватает времени и ресурсов, что говорит о плохой организации и нехватке персонала со стороны руководства. В заключение, мой опыт был весьма удовлетворительным, и мне очень понравилось, но я надеюсь, что руководство оперативно примет меры для устранения проблем с чистотой, обслуживанием и персоналом, поскольку только это мешает этому отелю быть поистине великолепным во всех отношениях.