Я остановилась в этих съемных апартаментах, которые не отличаются дешевизной и рекламируются как расположенные на берегу моря. Однако на самом деле состояние апартаментов явно оставляет желать лучшего.
За два дня до моего отъезда потолок в душевой кабине обрушился и ударил меня по голове, когда я пользовалась ванной. К счастью, я не получила серьезных травм и не нуждалась в медицинской помощи, но это был сильный испуг, и ситуация совершенно неприемлема для жилья по такой цене, которое должно поддерживать свои удобства как минимум в безопасном состоянии.
Я путешествовала с двумя очень маленькими детьми, и считаю, что ситуация была особенно опасной: если бы потолок обрушился на них, речь могла бы идти об очень серьезных травмах. Корень проблемы, очевидно, заключается в отсутствии надлежащего обслуживания ванных комнат, что является исключительной и исключительной обязанностью владельцев недвижимости.
С момента инцидента я не могу спокойно принимать душ, так как душевая кабина находится в плохом состоянии, и никто не предложил мне реального решения: ни смены апартаментов, ни срочного ремонта, ни какой-либо разумной альтернативы. Единственный ответ, который я получила, был уклончивым и содержал отговорки, включая даже заявления о том, что они «не вмешивались, чтобы не беспокоить меня», что демонстрирует полную халатность и полное отсутствие профессионализма.
Несмотря на то, что я уведомила их, пережила ужасную ночь и осознавала очевидную опасность ситуации, они отказались предложить какую-либо компенсацию или даже искренние извинения. На мой взгляд, эти апартаменты не воспринимают всерьез безопасность и благополучие своих гостей, тем более когда речь идет о путешествии с детьми. Я больше сюда не вернусь и никому их не рекомендую.
Дополнение: Что касается более раннего времени выезда, это не так; это произошло более чем за 24 часа до запланированного времени отъезда. На самом деле, единственная ванная комната с душем осталась неиспользованной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За два дня до моего отъезда потолок в душевой кабине обрушился и ударил меня по голове, когда я пользовалась ванной. К счастью, я не получила серьезных травм и не нуждалась в медицинской помощи, но это был сильный испуг, и ситуация совершенно неприемлема для жилья по такой цене, которое должно поддерживать свои удобства как минимум в безопасном состоянии.
Я путешествовала с двумя очень маленькими детьми, и считаю, что ситуация была особенно опасной: если бы потолок обрушился на них, речь могла бы идти об очень серьезных травмах. Корень проблемы, очевидно, заключается в отсутствии надлежащего обслуживания ванных комнат, что является исключительной и исключительной обязанностью владельцев недвижимости.
С момента инцидента я не могу спокойно принимать душ, так как душевая кабина находится в плохом состоянии, и никто не предложил мне реального решения: ни смены апартаментов, ни срочного ремонта, ни какой-либо разумной альтернативы. Единственный ответ, который я получила, был уклончивым и содержал отговорки, включая даже заявления о том, что они «не вмешивались, чтобы не беспокоить меня», что демонстрирует полную халатность и полное отсутствие профессионализма.
Несмотря на то, что я уведомила их, пережила ужасную ночь и осознавала очевидную опасность ситуации, они отказались предложить какую-либо компенсацию или даже искренние извинения. На мой взгляд, эти апартаменты не воспринимают всерьез безопасность и благополучие своих гостей, тем более когда речь идет о путешествии с детьми. Я больше сюда не вернусь и никому их не рекомендую.
Дополнение: Что касается более раннего времени выезда, это не так; это произошло более чем за 24 часа до запланированного времени отъезда. На самом деле, единственная ванная комната с душем осталась неиспользованной.