Отзыв об отеле Crisol Almería 3*

Я провела четыре дня в отеле Crisol Almería, который служил мне базой для изучения города. В целом, у меня остались хорошие впечатления. Условия были приемлемыми: чисто, в номере хороший кондиционер. Персонал на ресепшене был профессиональным и вежливым (особая благодарность Матиасу вечером, и особенно Аиде, которая знает город как свои пять пальцев и дала мне множество советов и рекомендаций по местам для посещения, интересные факты, известные только местным — она просто замечательная! ). Администратор с латиноамериканским акцентом (Рей/Рай, извините, я не помню его имени) также был очень услужливым и обаятельным. Я ожидала, что завтрак будет простым, но на самом деле он был довольно приличным и обильным. Мне очень понравилась местная выпечка, особенно миндальный пирог, кажется… Отлично! Из минусов: однажды ночью в коридоре, где находился мой номер, был шум, крики и общая суматоха. Так было в нескольких номерах. В те выходные проходил музыкальный фестиваль. Грубые люди встречаются повсюду, но мне не понравилось, что никто специально не подошел и не попросил их прекратить. Я понимаю, что их уведомили по телефону, но тот факт, что такой шум продолжался в 4, 5 и 6 утра, и никто не патрулировал территорию, чтобы пресечь это поведение, был неприемлем. В ту ночь спать было невозможно. Гости из соседних номеров пожаловались на ресепшен, но там не приняли решительных мер и позволили этим людям испортить нам отдых. Правда, на следующий день на ресепшене извинились за ситуацию, но я считаю, что в месте, куда приезжают отдохнуть, позволять этим людям создавать проблемы — это плохая практика для отеля. Надеюсь, они учтут это в будущем, чтобы мы могли наслаждаться местом, которое в целом соответствует ожиданиям, но такая халатность снижает наше желание вернуться. Желаю удачи персоналу Cristol Almería.