Отзыв об отеле Weave Suites - Sunyu Parkside 3*

W.

2/10
EnglishРусский
Расположение неплохое — рядом с метро.
Удобства отличные — комната отдыха, комната с гольф-симулятором, рабочая зона с большой кухней и т. Д.
Однако за 7 дней моего пребывания я оставил следующие негативные отзывы:
1) Очень минимальная уборка номера и отсутствие смены постельного белья, наволочек и т. Д. На протяжении всех 7 дней моего пребывания. Персонал обещал провести одну легкую уборку на 3-й день и одну полную уборку на 6-й день. Была проведена только одна легкая уборка на 3-й день, но постельного белья, наволочек и т. Д. Вообще не меняли.
2) Отсутствие пополнения туалетной бумаги. В первый день мне дали только один рулон туалетной бумаги (даже не полный). Но во время легкой уборки на 3-й день горничная забыла пополнить запасы. Я сразу же напомнил им об этом в тот же день, но в итоге за все 7 дней моего пребывания никто так и не пришел пополнить запасы. Мне пришлось ходить в супермаркет за своей собственной туалетной бумагой.
3. ) Полное отсутствие обслуживания со стороны справочной службы. Несмотря на многочисленные напоминания о пополнении запасов туалетной бумаги на 3-й день и смене постельного белья на 6-й день, они продолжали говорить «хорошо», когда вы им напоминали, но в конце дня, когда вы возвращались в номер, ничего из обещанного не было сделано.
Жаль, что в апартаментах очень хорошие удобства и расположение, но в конечном итоге именно обслуживание портит репутацию апартаментов. Персонал отеля просто не обращает внимания на ваши отзывы. На самом деле, отель мне нравится, но обслуживание — худшее из всех, что я когда-либо встречал за границей, в отелях/апартаментах. Не рекомендуется гостям, которые предпочитают хорошее обслуживание и чистые номера для ежедневного проживания.

Цена номера от 18 653 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.