Отзыв об отеле TRAVELUS Myeongdong 트래블어스 명동 3*

Это недавно открывшееся заведение. Оно позиционирует себя как отель, но работает как Airbnb.
Расположено в 5 минутах ходьбы от автобусных остановок и в пешей доступности от Мёндона. Вокруг много закусочных, а рядом находится супермаркет Cumart.
Кладовая расположена на первом этаже, что очень удобно. Перед нашим приездом нам выдали код доступа к кладовой.
Перед заселением мы получили сообщение с кодом доступа к комнате. Поэтому нам не нужно было идти на ресепшн на цокольный этаж.
В здании всего один лифт, поэтому в часы пик приходится ждать лифт.
Комната очень просторная, в ней есть стиральная машина и сушилка. Стиральный порошок предоставляется. Мы забронировали семейный номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями. Все довольно новое, но в номере не хватает крючков для вешалок.
Однако удивительно, что ежедневная уборка предоставляется только в определенное время, и в нее входит пылесосение полов, смена полотенец, пополнение бутылок водой и вынос мусора.
Смена постельного белья — это дополнительная услуга, за которую взимается дополнительная плата: односпальная кровать: 10 000 вон за смену, двуспальная кровать: 20 000 вон за смену.
В первый день, ближе к вечеру, мы подошли к ресепшену, чтобы попросить дополнительную подушку, но нам сказали, что им нужно время, чтобы ее найти. Администратор попросил нас вернуться к ресепшену за ней, когда мы вернемся после ужина. Мы так и сделали, но из-за недопонимания между двумя сменами администраторов дополнительная подушка не была подготовлена. Мы пожаловались на то, что нам пришлось идти к ресепшену в подвал. В итоге подушку доставили в наш номер на следующий день.
На второй день, после долгой прогулки, мы вернулись в номер в полночь и обнаружили, что бутылки с водой не пополнены. Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить воду. Администратор сказал, что сейчас это невозможно! Я могу спуститься на ресепшн и забрать бутылки сама, или же их доставят утром. Это было неприятно, так как пополнение бутылок с водой входит в ежедневную уборку. Нам сказали, что в отеле круглосуточная уборка. Мы слишком устали, чтобы идти пешком, поэтому ждали воду до следующего утра.
Во время нашего пребывания пол в номере был плохо вымыт, были видны волосы и пыль.
Заезд: 23.05.2026
Выезд: 25.05.2026
Расположение: 5/5
Обслуживание: 2/5
Чистота: 4/5